Check - in

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN CUBRIR DURANTE EL CHECK-IN
DE LOS HUÉSPEDES?

Son dos los documentos que deben entregarse a los clientes que van a
alojarse en un establecimiento: uno de ellos,denominado documento de
admisión, pertenece a la ordenación turística de Galicia (Decreto
179/2011), mientras que el otro, denominado partes de entrada, se regula
por la Orden estatal 1922/2003, de 4de junio, sobre libros-registro y partes
de entrada de viajeros.

A) PRIMER DOCUMENTO: El documento de admisión
Su ordenación se encuentra en el artículo 6º del citado Decreto 179/2011 y
que seentrega al cliente junto a las llaves.
En el momento de recibir a los huéspedes, el personal encargado de su
recepción debe cubrir este documento dejando constancia de los siguientes
datos:
Nombre comercial del establecimiento
 Clasificación turística (hotel, pensión, turismo rural, apartamentos, etc.)
 Categoría turística (número de estrellas, llaves, grupo turismo rural, etc.)
Identificación del alojamiento (número o nombre de parcela, habitación,
etc.)
 Precio por día o jornada
 Precio de servicios complementarios contratados (pensión completa, p.ej.)
 Fecha deentrada
 Fecha de salida
 Nombre y firma del huésped que formaliza la admisión (basta una
persona).
Este documento, firmado por el cliente, sirve para acreditar el contrato de
alojamientoturístico, por lo que, en caso de reclamación, resulta
fundamental como prueba de las condiciones del alojamiento, tanto para el
empresario turístico, como para la usuario que pretenda formular unareclamación.
De ahí que resulta necesario cumplir dos condiciones en su formalización:
1. Que se entregue una copia al huésped que firma el documento
2. Que la empresa turística conserve eloriginal a disposición de la inspección



turística durante el plazo de 1 año.
¿Qué ocurre si no se formaliza el documento de admisión?

Se omisión vulneraría el derecho a la información de...