Checklist de Preguntas para las 7S
A continuación se presentan una serie de preguntas que se necesitan revisar para lograr entender su situación en términos del esquema de las 7 S. Utilícelas paraanalizar su situación actual primero (Punto A), y después repita el ejercicio para su situación propuesta (Punto B).
Estructura
¿Cuál es nuestra estrategia?
¿Cómo esperamos cumplir nuestrosobjetivos?
¿Cómo hacemos para lidiar con la presión competitiva?
¿Cómo son manejados los cambios en la demanda de los clientes?
¿Cómo se ajusta la estrategia para ajustarse a los problemas del entorno?Estructura
¿Cómo está dividida la compañía/equipo?
¿Cuál es la jerarquía?
¿Cómo coordinan las actividades los diferentes departamentos?
¿Cómo se auto alinean y auto organización los miembros delos equipos?
¿Es el control y la toma de decisiones centralizadas o descentralizadas? ¿Es así como debería de ser?
¿Dónde están las líneas de comunicación? ¿Explícito o implícito?
Sistemas¿Cuáles son los sistemas principales que administran la organización? Considere sistemas financieros y de recursos humanos así como comunicación y almacenamiento de documentos
¿Dónde están los controles ycómo son monitoreados y evaluados?
¿Cuáles procesos y reglas internas utiliza el equipo para mantenerlas al margen?
Valores Compartidos
¿Cuáles son los valores centrales?
¿Cuál es la culturaorganizacional/equipo?
¿Qué tan fuertes son los valores?
¿Cuáles fueron los valores primordiales que sirvieron de base para la creación de la compañía/equipo?
Estilo
¿Qué tan participativo es elestilo de administración/liderazgo?
¿Qué tan efectivo es ese liderazgo?
¿Suelen ser los empleados/miembros de equipo competitivos o cooperativos?
¿Hay equipos verdaderos trabajando dentro de lacompañía o son solo grupos nominales?
Staff
¿Qué posiciones o especialidades están representadas en el equipo?
¿Qué posiciones necesitan ser llenadas?
¿Hay huecos en las competencias requeridas?...
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