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El Valor de los Intangibles en las Organizaciones

Los activos intangibles siempre han estado presentes en las organizaciones, el tema de su evaluación, medición y su contribución al beneficio de la empresa es relativamente nuevo en la administración, si evaluamos una empresa lo más evidente son los activos tangibles de la empresa (terrenos, edificios, maquinarias y equipo mobiliario) de loscuales puedo obtener su valor de libros contables sin embargo faltaría evaluar la parte de la empresa como el conocimiento humano, la competencia del personal, la propiedad intelectual, las marcas, la estructura organizacional, el know how, las relaciones con los clientes y los conocimientos sobre el comportamiento del mercado, los cuales son algunos ejemplos de activos intangibles y que sumados alos tangibles mencionados determinan su valor en el mercado, es decir lo que está dispuesto a pagar por la empresa.
El interés sobre la importancia de los activos intangibles aumenta en la medida en que se desarrolla la nueva economía basada en tecnologías de la información de servicios y crecen las empresas basadas en el conocimiento.
A nivel de la empresa, el sistema contable es insuficiente,ya que sólo mide los activos tangibles y reporta resultados de evaluación histórica dejando de lado el enfoque para la cuantificación y administración de los activos intangibles y generar una visión del potencial de ingresos para la empresa. El valor de los intangibles como base de decisiones estratégicas sobre el mercado del capital humano.
Una de las funciones más difícil de medir en lasorganizaciones, es sin duda la que tiene que ver con gestionar personas y su actividad laboral basada fundamentalmente en la industria a un sistema de negocios con los servicios y el conocimiento como agente
Fundamental de diferenciación y ventaja competitiva. Dicha transición sitúa a los trabajadores en primera línea, y hace que aspectos tan complejos de abordar como sus actitudes y motivación seancruciales para el negocio.

La importancia de la Marca
La marca como recurso controlado por la entidad como resultado de eventos pasados y de los cuales la entidad espera beneficios económicos futuros. En términos económicos, la marca crear valor al afectar tanto las curvas de oferta como de demanda en su mercado de influencia. Por el lado de la demanda la marca faculta la venta de un productoa un precio mayor dado un determinado nivel de ventas. En un mercado complejo y saturado la marca juega un rol fundamental en la preferencia de los consumidores, generando atributos funcionales y emocionales. Por el lado de la oferta, la marca reduce los costos operativos incrementando fidelidad del consumidor y reduciendo los costos de retención de clientes.
El capital humano es considerado uncomplemento importante en la inversión en capital físico. Los factores humanos contribuyen de manera importante en el incremento de la productividad y la innovación a través de la difusión del know-how.
El Cambio tecnológico y la Innovación, el impacto de la innovación en la productividad.
Inversión intelectual, la eficiencia de una compañía depende de la movilización de los recursos intangiblesinversión intelectual, esto implica un entorno donde estimular la innovación.
La acumulación del conocimiento es la fuente básica del crecimiento. El conocimiento incluye diferentes elementos, capital humano, capital organizacional, partes del capital físico y cambio técnico.
Las rutinas son el centro del comportamiento de una compañía. Las empresas están más regidas por procesos de aprendizajeque por optimización.
Las inversiones en intangibles pueden ser enfocadas si se considera diferentes sumandos como por ejemplo, costo tecnológico, software, estudio de mercado, gastos de distribución ó enseñanza profesional subestimar los intangibles conduce a subestimar el nivel de productividad.
En base a la competencia, las expectativas de mercado son volátiles, además las estrategias de...