Chiapas2015

Chiapas 2015
Plan de estrategia y Competitividad Turística para los
Clusters de Tuxtla Gutiérrez, San Cristóbal de las
Casas, Palenque, Comitán de Domínguez y Chiapa
de Corzo
Abril de 2009

Proyecto Chiapas 2015

ÍNDICE
EQUIPO TÉCNICO .........................................................................................................................2
RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................................................5
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................8
METODOLOGÍA DE TRABAJO ...................................................................................................13

PARTE A: DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓNACTUAL ............................................ 17
1.

Análisis general del entorno ..............................................................................................18
1.1.
Condiciones generales ..................................................................................................18
1.2.
El turismo en México.....................................................................................................19
1.3.
El turismo en Chiapas....................................................................................................21
1.4.
Delimitación geográfica del estudio...............................................................................23

2.

Análisis del Sistema Turístico en los destinos del área de estudio ..............................26
2.1.Palenque........................................................................................................................27
2.2.
Tuxtla Gutiérrez .............................................................................................................50
2.3.
Chiapa de Corzo............................................................................................................74
2.4.San Cristóbal de las Casas ...........................................................................................94
2.5.
Comitán de Domínguez ...............................................................................................110

PARTE B: MODELO DE DESARROLLO TURÍSTICO .................................... 123
1.

Introducción.........................................................................................................................124

2.

Visión del turismo en la zona motivo del estudio ................................................................125

3.

Principios del modelo ..........................................................................................................126

4.

Objetivos de desarrollo turístico para la zona deestudio....................................................128

5.

Posicionamiento actual y potencial .....................................................................................129

6.

Opciones Estratégicas.........................................................................................................147

PARTE C: PROGRAMAS ESPECÍFICOS DE ACTUACIÓN ........................... 169
PA – 1Mejora de las condiciones generales ............................................................................172
PA – 2 Fortalecimiento del Factor Humano para el Turismo ....................................................183
PA – 3 Estrategia de Desarrollo de Productos Turísticos .........................................................190
PA – 4 Estrategia de Promoción Turística................................................................................206
PA – 5 Fortalecimiento institucional ..........................................................................................220

CONCLUSIONES ............................................................................................. 228

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Equipo Técnico
Voluntarios del Programa UNWTO.Volunteers:...