Chiavenato - Resumen hasta capitulo 5

Capitulo 1 - La administración y sus perspectivas
La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las personas de manera eficaz y eficiente. En las organizaciones, la eficiencia y la eficacia con que las personas trabajan en conjunto para conseguir objetivos comunes depende directamente de la capacidad de quienes ejercen la función administrativa. La administración es laclave para los problemas más graves.
Toda organización, necesita ser administrada para alcanzar sus objetivos con mayor eficiencia
La palabra administración, significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, aquel que presta un servicio a otro. La tarea de la administración paso a ser la de interpretar los objetivos propuestos por la organización y la dirección y el control de todoslos esfuerzos. La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales
Estado actual de la Teoría General de la Administración (TGA)
Cada teoría administrativa surgió como una respuesta a los problemas empresariales más importantes de su época.
La TGA estudia la administración de las organizaciones y empresasdesde el punto de vista de la interacción e interdependencia de las seis variables principales (tareas, estructuras, personas, tecnología, ambiente y competitividad)
La administración en la sociedad moderna
La administración es un fenómeno universal en el mundo moderno.
El administrador necesita conocer disciplinas heterogéneas, necesita tratar con personas que ejecutan tareas o que planean,organizan, controlan, asesoran, investigan, etc. Y están en posiciones subordinadas, iguales o superiores a la suya. Precisa ver más allá que los demás. El administrador es un agente de cambios y trasformaciones de las empresas; un agente educador y orientador; un agente cultural, modifica la cultura organizacional. Su influencia por consiguiente, es externa e interna.
Perspectivas futuras dela administración
Cada época desarrolla una forma organizacional apropiada a sus características y exigencias. Las debilidades de la organización burocrática se dividen en tres aspectos:
Los cambios rápidos e inesperados, imponen nuevas y crecientes necesidades
Las organizaciones se vuelven complejas y globalizadas
Las actividades, que exigen personas con diversas competencias y especializadasEn los próximos años la tarea administrativa será incierta y desafiante, se verá afectada por variables, cambios y transformaciones. Varios factores provocaran impactos profundos en organizaciones y empresas como:
El crecimiento de las organizaciones. Las organizaciones exitosas tienden al crecimiento y a la ampliación de sus actividades
Competencia más aguda. A medida que aumentan losmercados y los negocios, crecen también los riesgos en la actividad empresarial
Satisfacción de la tecnología. Con el progreso de la misma, las organizaciones y las empresas han hecho internacionales sus operaciones y actividades
Tasas de inflación elevadas. Los costos de la energía, de las materias primas, de la fuerza laboral y del dinero aumentan continuamente
Globalización de la economía einternacionalización de los negocios. Las exportaciones y la creación de nuevas subsidiarias en territorios extranjeros
Mayor visibilidad de las organizaciones. Crecen las organizaciones se vuelven competitivas, sofisticadas, se internacionalizan y, en consecuencia, aumenta su influencia ambiental
Las organizaciones de este milenio deben tener en cuenta no sola la previsión, la continuidad y laestabilidad, sino también lo imprevisible, la discontinuidad y la inestabilidad en todos los sectores de la actividad
La sociedad experimenta grandes transformaciones (megatendencias), estas son:
De la sociedad industrial a la sociedad de la información. Sociedad informática en que la información es un recurso estratégico que ocupa el lugar del capital financiero.
De la tecnología simple a la...