CHILE

GERENCIA CON NUEVAS
TECNOLOGíAS

Vladimir Ortiz, MBA, PMP, 2013

> Enfoque
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La tecnología de información en las organizaciones cambio de rol.
 En el siglo 20 jugó un rol táctico y habilitador, es decir “automaticemos los
procesos que hacemos manualmente”
 En el siglo 21 juega un papel netamente estratégico, es decir “como
transformamos el negocio usandotecnologías de información”
En el mundo de hoy, las TI transforman los negocios (la manera de hacer las
cosas, de vender, de mercadear, de producir, etc.) y generan ventajas
competitivas.
Se puede aprender de TI, pero el conocimiento estará obsoleto en cuestión de
meses. El mundo de TI se mueve tan rápido que estar en la punta tecnológica es
extenuante, dispendioso e inútil.
Para un gerente, lomás importante es APRENDER A MONITOREAR el entorno
tecnológico, para aprovechar los avances y tendencias para generar ventajas
competitivas o no quedarse atrás ante competidores que realmente lo apliquen.

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Vladimir Ortiz, MBA, PMP
Vladimir.ortiz@exceltis.co

> Primero… Qué es TI?
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Más extensamente conocido como TIC (Tecnologías de información y
Telecomunicaciones):

“ Conjuntode recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento,
almacenamiento y transmisión de información, esta definición se ha matizado de la
mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de
una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información.
Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de
manera distribuida y remota.Y al hablar de procesamiento remoto, además de
incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a
un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora
pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora
ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante Comunicación inalámbrica y
con cada vez másprestaciones, facilidades y rendimiento.”

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Vladimir Ortiz, MBA, PMP
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> En el siglo 20

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Vladimir.ortiz@exceltis.co

> En el siglo 21

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Vladimir Ortiz, MBA, PMP
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> TIC Estratégicas y TICS operativas
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Son aquellas funciones de la organización
encaminadas a operarlas TICs.

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Las TIC estratégicas

Son aquellas que habilitan estrategias de la
organización a través de innovación tecnológica.

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Las operativas deben ser trabajadas con el concepto de operación y las
estratégicas con el concepto de proyectos.

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Las TIC operativas

De esta manera se garantiza la efectividad de todo el espectro de las TICS.

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Vladimir Ortiz,MBA, PMP
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> Operaciones vs. Proyectos
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Quiere decir que todas las organizaciones en TI (como en el resto de la
empresa) ejecutan trabajo y éste involucra operaciones y proyectos.
Operaciones son trabajos repetitivos que se ejecutan en el tiempo de
una manera similar.
Los dos trabajos (operaciones y proyectos) tienen en común:
Ejecutados por personas.
 Recursos limitados.
 Planeados, ejecutados y controlados.
Los proyectos se terminan cuando el objetivo se alcanza, las
operaciones se realizan de manera repetitiva.
Los objetivos de los proyectos son temporales y únicos.
Además se ELABORAN PROGRESIVAMENTE (PMI).

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> Qué son los proyectos?
Son esfuerzostemporales llevados a cabo para crear un producto o servicio
único.
 Temporal es que tiene principio y fin definido.

 No significa que sea corto.
 El fin se da cuando la necesidad ya no existe, cuando el objetivo no puede
ser alcanzado, cuando el proyecto sea cancelado o cuando la necesidad del
proyecto ya no existe.
 El proyecto puede crear un producto que dure mucho más allá del fin...