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ANALISIS MUSEO CHIVAS-COMEX

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en día nos encontramos en mundo que está marcado por el consumismo lleno de todo tipo de productos y servicios, lo que hace que tome suma relevancia la inversión en métodos publicitarios encaminados al público que se desea atraer, el problema central del museo Chivas-Comex se centra en la falta de inversión en publicidad y lapoca e insipiente difusión que se la da al museo que trae como consecuencia poca afluencia así como una deficiencia en los ingresos del mismo.

La publicidad que se la da actualmente al museo son los días de partidos, eventos magnos como conciertos o eventos empresariales dentro del estadio en las que se entregan volantes informativos. También se cuenta en ocasiones con la contratación deespectaculares solo en las inmediaciones del estadio y las campañas suelen durar muy poco tiempo en dichas estructuras.

JUSTIFICACION

Se han identificado varios problemas medulares por la falta de inversión en la contratación de herramientas publicitarias así como la falta de organización en el departamento de mercadotecnia:

1.- Nula o poca publicidad en temporada baja, reflejo de pocaafluencia.

Si bien se tiene identificados que meses son los de menor afluencia en el museo, no se tiene ninguna estrategia específica que ayude a aumentar la asistencia del público al museo y que reditué mayores ganancias a la organización.

2.- Uso nulo de las redes sociales.
No se cuenta actualmente con presencia en redes sociales, hoy en día una de las herramientas más eficaces para informary atraer al público.
2.- No hay un método para la captación de nuevos clientes.
Actualmente no se cuenta con ninguna estrategia de mercadotecnia documentada dentro de la organización, por consecuencia es difícil identificar de manera correcta a los clientes potenciales, incluso es posible que se esté llegando al segmento de clientes erróneo.
3.- Es imposible medir el retorno de lascampañas de marketing.
Se invierten recursos al lanzar las campañas pero después es imposible medir claramente si aumento la afluencia al museo por consecuencia de las campañas (espectaculares) incluso saber con exactitud cuánto costo en realidad la campaña.
La falta de documentación de las pocas campañas que se tienen en los alrededores del estadio dificultan el análisis histórico y porconsecuencia los resultados que se obtuvieron de las mismas y si fueron o no de ayuda para la organización.
SITUACION ACTUAL DEL MERCADO, PANORAMA NACIONAL E INTERNACIONAL
COMPETENCIA

Mundo Fútbol.
Lugar: Pachuca Hidalgo, México
Descripción: Centro interactivo dedicado al fútbol mundial, incluye exhibiciones, sala de cine, área de juegos y exposiciones. Además cuenta con el Salón de la Fama delFútbol Mexicano y del Fútbol Mundial, avalado por FIFA.
Este lugar pertenece al Club de Fútbol Pachuca, pero no es un museo dedicado al equipo.
Precio: $135.00 general
Horarios: Martes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. / Fines de semana, vacaciones y días festivos de 10:00 a 19:00 hrs.

Museo de la Pasión Boquense (Boca Juniors)
Lugar: Buenos Aires, Argentina.
Descripción: Museo interactivodedicado al equipo Boca Juniors, copas ganadas por el equipo durante toda su historia, además de exhibiciones de jugadores, un muro de leyendas y juegos interactivos para los aficionados.
Además del Museo, se ofrecen recorridos por el estadio “La Bombonera”.
Precio (en pesos mexicanos): Solo Museo: $90.00 adultos y $60.00 niños/ Tour y Museo $120.00 adultos y $80.00 niños
Horarios: Lunes aDomingo de 10:00 a 19:00 hrs.

Museo River (RiverPlate)
Lugar: Buenos Aires, Argentina.
Descripción: Museo interactivo dedicado al equipo RiverPlate, donde incluyen exhibiciones de jugadores, títulos del equipo, sala de cine donde se proyectan los 100 mejores goles del equipo con su narración original y reseñas de los jugadores más emblemáticos del club, una exposición de la evolución de la...