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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Facultad de Ciencias Administrativas
Parte III
Enfoque clásico de la administración
Iniciando el siglo XX dos ingenieros con orientaciones opuestas pero relacionadas entre sí desarrollaron trabajos pioneros sobre la administración. Por un lado el estadounidense Frederick Winslow Taylor, quién inicio la denominada escuela de administracióncientífica y por el otro el europeo Henri Fayol, quien desarrollo la teoría clásica de la administración.
La escuela de la administración científica busca aumentar la eficiencia de la empresa mediante la racionalización del trabajo del obrero. Taylor y sus seguidores como Frank Bunker Gilbreth, Lawrence Gantt, Harrington Emerson incluso Henry Ford, quién aplico los principios de esta escuela en susnegocios; pusieron énfasis en el análisis y la división del trabajo del obrero. Las tareas es la característica principal de esta escuela.
La teoría clásica se ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa mediante la organización y la aplicación de los principios científicos generales de la administración. Entre sus principales exponentes tenemos a Henri Fayol, James H. Mooney, Lyndall Urwick,Luther Gulick, quienes postularon que la principal característica de esta teoría es el énfasis en la estructura.
Orígenes del enfoque clásico
Tienes sus orígenes en las consecuencias de la revolución industrial con dos hechos importantes:
El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas.
La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones.
Capitulo 3Administración Científica
El enfoque de esta escuela está en el énfasis puesto en las tareas. Intenta aplicar los métodos de la ciencia en los problemas de la administración para alcanzar la eficiencia industrial. La observación y la medición son los principales métodos científicos utilizados. Esta escuela inicio a comienzos del siglo XX por el ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor, quien esconsiderado fundador de la moderna TGA. Taylor y sus seguidores provocaron una revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial se su época.
La obra de Taylor
Frederick W. Taylor nació en filadelfia, EE.UU en 1856. Procedente de una familia de cuáqueros con principios rígidos. Inicio su vida profesional en la Midval Steel Co., donde fue capataz, jefe de taller e ingeniero. Enesta época se pagaba por tarea a los operarios y los patrones buscando maximizar sus ganancias fijaban bajos precios por las tareas realizadas y los trabajadores reducían su ritmo de producción para de alguna manera equilibrar el pago por tarea. Esto ocasiono que Taylor estudiara el problema de producción para encontrar una solución que satisficiera a patronos y empleados.
1.- El primer periodode Taylor
Corresponde a la época de publicación de su libro “Shop Management”en 1903 sobre las técnicas de racionalización del trabajo del operario mediante el estudio de tiempos y movimientos ( Motion-time study). Taylor inicio analizando las tareas de cada operario, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos. En su libro expresa:
Pagar salariosaltos y tener bajos costos unitarios de producción.
La administración debe aplicar métodos científicos de investigación experimentación.
Selección científica de empleados y estos deben trabajar en ambientes adecuados.
Los empleados deben de ser entrenados para perfeccionar sus aptitudes.
Debe de haber una atmosfera íntima y cordial con los trabajadores.
2.-Segundo periodo de TaylorCorresponde a la época de publicación de su libro “Principios de la administración científica” el cual expone que la racionalización del trabajo operativo debe estar apoyada por una estructura general de la empresa. Desarrolló los estudios sobre administración científica. Taylor pensó que las empresas padecían de tres males en su época, las cuales son: La holgazanería de los operario, Desconocimiento...