Chochi

Páginas: 23 (5544 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2012
CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS INDUSTRIALES Y DE SERVICIONo.58
“Emiliano Zapata”


Alvarado Villalobos Marco Antonio
Arredondo Arce Alejandra
García Gómez Ana Joselyne
Meléndez Fuentes Genessis Melissa

Otorgar Servicios y Controlar Moevimientos e Incidencias De Personal.
Grupo:6cv Fecha:___________.

INDICEINTRODUCCION....................................................Pag.3
CONTENIDO................................................................4
DATOS GENERALES......................................................5
ADMISION Y EMPLEO..................................................6
RECLUTAMIENTO........................................................6
SELECCION..................................................................6CONTRATACION..........................................................7
INDUCCION.................................................................7
CAPACITACION Y/O ADIESTRAMIENTO.......................8
HIGIENE Y SEGURIDAD................................................9
CONTROL DE MOVIMIENTO E INCD.DE PERSONAL.....10
PRESTACIONES.....................................................11y12ANEXOS.....................................................................13
EXTRA........................................................................14
REGLAMENTO INTERNO..........................págs.15 a la 21
FOTOGRAFIAS.............................................pág. 22 y 23
RELACION DE LA INVESTIGACION........................Pag.24
CONCLUSION.......................................................Pag.25INTRODUCCION

El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender la importancia del estudio de la administración,ya que es necesaria en todas las empresas para llevar un buen control,es de vital importancia saber tanto la teoría como la practica de la misma.

Posteriormente,analizaremos como es que en la empresa telcel se lleva acabo el reclutamiento, la selección,la contratación,lainducción,la capacitación,entre otras funciones de otros departamentos,tambien veremos como es que se llevan acabo sus normas y algunas de sus sanciones al quebrantar una de estas.
Finalmente veremos la relación de la investigación con lo visto en clase y en la empresa y nuestra conclusión como equipo.



DATOS GENERALES:

Nombre De la empresa: TELCEL

Gerente general: Lic. José GuerreroGranillo.

Giro de la empresa (a que se dedica):Telefonía celular en todo México

Ubicación: Blvrd. Sanchez Taboada #1517 Zona Río.

Número de empleados: Aproximadamente 1000 en toda la región, desde San Luis río colorado, hasta bajá california-sur.

Nombre y puesto de la persona que atiendo:
José Alba/Analista de personal.

Misión: Tenemos como MISION brindar un servicio profesional, con lamás alta tecnología y calidad de servicio, porque sabemos que cada cliente representa una situación especial.

Visión: Nuestra VISION apunta a ser una empresa reconocida por brindar soluciones integrales en comunicación y tecnología de última generación.

Valores:
-Responsabilidad: Cumplimos nuestros compromisos en la forma y tiempo acordada con nuestros clientes internos y externos.-Integridad: Mantenemos una conducta ejemplar y de respeto acorde a normas socialmente aceptadas.

-Honradez: Existe total transparencia en nuestras acciones, no tenemos doble estándar.

-Beneficio a la sociedad: Somos un real aporte a la comunidad, contribuyendo a mejorar la calidad de vida.

-Confidencialidad: Mantenemos absoluta reserva de la información que administramos.

Cuales son lospuestos del depto. de recursos humanos:
Área de personal y Área administrativa de recursos humanos.

Con cuantos empleados de confianza cuentan:
Entre 45 y 60 Gerentes y Jefes en la región.

Cuales son las jornadas de trabajo(turnos y horarios):
De 9:00 am-6:00pm Lunes a Viernes.

ADMISION Y EMPLEO
Que requisitos se consideran indispensables para la admisión:
Que se cumpla con el perfil...
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