Chocola

kUNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
CEI Zacapa
Licenciada Ana Amarilis López Castillo

Caso de Estudio: Empresa Chocola’k
Semana 1

Perez Ramirez, Walter Rolando
Carnet: 13134014
Fecha de Entrega: 09de febrero del 2013
Caso de Estudio:
Empresa Chocola’k
Se debe dar respuesta a las siguientes preguntas para encontrar una solución a la problemática presentada.
1. Cumple esta organizacióncon las reglas para diagramar los organigramas:
No los niveles de mando y los departamentos no están organizados en función a la toma de decisiones en conjunto, sino que cada quien trabaja según suintuición.
2. Considera que los cambios establecidos solucionaran la problemática expuesta:
No se puede solucionar la problemática ya que no hay una línea de mando definida y hay cruces en losdiferentes departamentos en cuanto a la autoridad definida no se esta cumpliendo con la finalidad de la organización que es lograr objetivos y metas.
Que cambios realizaría para solucionar laproblemática existente. Detalle los cambios:
Se propone los siguientes cambios para hacer la empresa funcional:
1. Crear un departamento de producción: Encargado de la producción de mercadería en susdiferentes Sku’s
2. Estructurar el departamento de logística: En este se incluye Facturación, Bodega y Transporte. Encargado del proceso de recepción de pedidos, facturación, liquidaciones, elaboraciónde cargas y entrega de mercadería, y en traslado de mercadería a los diferentes puntos de venta. Así como el proceso de devolución a la bodega de los pedidos que rechace el cliente por algún motivo3. Crear el departamento de Informática que lleve los registros informativos de la compañía
4. Crear el departamento de recursos humanos que se encargue del pago de planillas, bonos, etc.
5.Crear el departamento de compra el cual queda ligado directamente a contabilidad que se encargue de la adquisición de materias primas, suministros, accesorios y demás.
6. Estructurar el...