Cholo

Páginas: 14 (3363 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2012
Juan Carlos Alvizo Ortega.

INDICE O CONTENIDO.

A) PROLOGO Y/O INTRODUCCION

B) OBJETIVOS DE LOS PRCEDIMIENTOS

C) AREAS DE APLICACIÓN Y/O ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS

D) RESPONSABLES

E) POLITICAS O NORMAS DE OPERACIÓN

F) FORMULARIO DE IMPRESOS

G) PROCEDIMIENTOS (DESPACHO)

H) PROCEDIMIENTOS (RECEPCION)

I) PROCEDIMIENTOS(ENVIO)

J)GLOSARIO DE TERMINOS

K) INTRODUCCION DE EL PROYECTO

L) CONCLUSION DE EL PROYECTO

Prologo y/o introducción.
Debido a la integridad de nuestra empresa, debemos llevar a cabo un orden para mejorar y facilitar los procedimientos y obtener un mejor control de calidad.
Dentro de cada departamento se llevaran procedimiento específicos dentro de los documentos y el área de ventas.
Estemanual contiene información específica para el manejo correcto de documentos en el área de ventas.
La importancia sobre este manual es la de dar una explicación breve sobre el manejo de documentos en cierta área, por motivo de ayudar a los ingresados a la empresa o los que llevan tiempo trabajando, para apoyarse cuando tengan algún tipo de duda sobre como organizar o hacer un documento dentro deldepartamento en el que se ubican.
La importancia de este documento es mucha por que en este lleva información importante de la empresa para mejorar la productividad de los empleados dentro de su área de trabajo.
Este manual debe de llevar revisiones constantes y actualizaciones para tener al tanto los procedimientos que se deben de llevar a cabo dentro de la empresa.
El gerente general o elencargado de todos los departamentos nos comunica que llevando a cabo los procedimientos escritos, en el manual es mas que seguro que incrementara la productividad dentro de la empresa.
Objetivos de los procedimientos.
En la empresa tenemos la idea que echa una guía o manual de procedimientos, podemos mejorar la calidad de nuestros empleados dándoles una ayuda en la cual se puedan auxiliarcuando tengan alguna duda sobre como hacer un documento, dar un documento, quien se puede quedar con el documento original etc.
El objetivo que nosotros tenemos como empresa para mejorar su calidad es la de uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de la empresa en base de este manual de procedimientos y evitar algún tipo de alteración arbitraria.
También tenemos la idea de simplificar ofacilitar el el trabajo dentro del departamento de ventas y así poder evitar que los empleados tengan fallas o errores.
La responsabilidad, y la aplicación que se debe llevar en el manual de procedimientos es esencial en esta área como la aplicación que se debe llevar con los documentos de el mismo.
La limpieza dentro de los departamentos e muy importante, por que llevando a cabo las reglasde higiene de la empresa se pueden evitar accidentes o perdidas de documentos importantes por culpa de la misma falta de higiene que se ha dado en ese lugar. Ya que los documentos se pueden ensuciar, mojar, o en alguno de los casos perder permanentemente los documentos.
Áreas de aplicación y/o alcance de los procedimientos.
Dentro de la administración de los documentos que se llebara en eldepartamento de ventas una de sus areas de aplicación de los documentos será la oficina donde se llevara a cabo la documentación necesaria dentro del departamento de ventas donde el mismo se divide en tres muy omportantes partes que son:
ENVIO: Los envíos de documentos que se hacen al Departamento de Archivo General de forma tradicional, se reciben y conservan temporalmente de acuerdo al tipo dedocumento y el periodo de vigencia del mismo. Después de lo cual se valoran, depuran o conservan permanentemente en el caso de documentos históricos.

Para envíos digitales se reciben los documentos que deban conservarse indefinidamente por ser testimonio de las funciones sustantivas de la Universidad. El Departamento de Archivo General hace la recepción y respalda la información en el soporte más...
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