Chris Argyris
La teoría de la contingencia dice que en
realidad en la org. es contingente (variable).
Hay algunos factores que nos permiten
aproximarnos a este fenómeno variable.
-Tecnología - Woodward.
- Entorno - Laurence y Lorsch.
- Energía Psíquica - Arghyris.
CHRIS ARGYRIS
Investigador Norteamericano, psicosociologo de los años 60'.
Influyó en la corriente de la org. enlos E.E.U.U.
Orientación que intenta conocer a la org. desde este punto (Psicosocio...)
Parte de la búsqueda de eficiencia e intenta lograr niveles de eficiencia.
Tesis:
1) Todas las actividades,incluso las no queridas, consumen energía humana,
a veces aquellas actividades que son queridas tapan las no queridas y tb.
consumen energía.
2) Las actividades no queridas son integradas al restode la org. por una serie
de mecanismos q' conducen a distorsionar la información.
Ante una distorsión se aumentará la presión y el control sobre los empleados .
Esto agravia la situación, losempleados van a replicar, aumentando la apatía,
escondiendo más la información e incitan los jefes a ser cómplices de ellos.
Se forma un circulo vicioso de carácter repetitivo y compulsivo (casi unacuestión patológica, habito), se esconde más y más y el mejor es aquel que
tapa más (colectivamente compulsivo).
Aquellos que quieren salir de este comportamiento son reintroducidos por los
otros.
3) Ungran número de actividades no queridas (por la org.:
apatía, competencia, etc.) puede conducir a situaciones que
aumentan la distorsión.
La naturaleza de la energía psicológica produce un estado deespíritu en el individuo q' reducirá la energía destinada al
trabajo.
Disminución del potencial de trabajo y aumento de potencial
de energía en lo no querido. Se gasta más en lo no querido q'
en loquerido x la org. Hay una perdida de eficiencia.
Hay una tendencia del individuo a desarrollar aspectos no
queridos.
Si esto se da siempre así en una org., la dirección gral se aleja
cada vez más...
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