CHRYSLER DE MÉXICO

CHRYSLER DE MÉXICO, S.A. DE C.V.
Organización Grande Industrial
I. PERfIL DE LA ORGANIZACIóN
La presencia de Chrysler en México inicia en 1938, cuando instala su primera planta armadora de vehículos (Automex). Desde entonces se ha preocupado por el desarrollo del sector automotriz en todos los aspectos, por lo que en 1962, derivado del decreto que apoyaba la integración nacional de laindustria automotriz, consolida su red de proveeduría nacional. A partir de entonces, la inversión de la Empresa destinada a investigación, gestión y desarrollo tecnológico ha sido constante y ha motivado la asignación de importantes proyectos a nuestro país por parte del Corporativo de Chrysler. Es considerada una Empresa Socialmente Responsable y cuenta con la Fundación Chrysler IAP,reconocida como la Fundación del año 2006 además de ser la segunda mejor institución de este tipo en la industria automotriz. Desde esta plataforma apoya situaciones de desastre.
ara Chrysler de México, el mayor estímulo es el reto que implica mantenerse al día en una industria tan dinámica como la automotriz, enfrentándolo con innovación constante, investigación, desarrollo yresponsabilidad. De este modo, implementa y provee en sus productos, el resultado de investigaciones, pruebas y análisis, que le permiten competir en el mercado automotriz.
La estrategia del Grupo de Ingeniería de Chrysler de México es lograr la diferencia a través del liderazgo de sus productos y competitividad a través de sus procesos tecnológicos, que nos han llevado a alcanzar la excelenciaoperacional y una profesional experiencia con el cliente.
Estructura organizacional
Imagen 1. Organigrama Chrysler de México
Misión, visión, creencias y valores de Chrysler de México.
La Misión:
• Clientes satisfechos. Habilidad para anticipar y exceder las expectativas de los consumidores.
Rentabilidad superior a todas las demás compañías de productos automotrices de transporte y deservicios.
Portafolio único de marcas, productos y servicios.
Crecimiento continuo. Una compañía realmente global que se construya sobre las bases de su presencia
en Norte América y Europa, expandiéndose a los mercados con mayor crecimiento.
La Visión:
Crear una compañía extraordinaria para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestros accionistas.
Las creencias y valores:
•Enfoque al cliente • Calidad
• Innovación
• Velocidad
• Trabajo en equipo • Excelencia
• Gente inspirada
• Rentabilidad
• Apertura
• Responsabilidad • Agilidad
Estrategia competitiva de Chrysler de México:
Imagen 2. Estrategia Competitiva de Chrysler
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Los objetivos de la estrategia podemos dividirlos en tres estrategias individuales: Liderazgo de Producto.
ExcelenciaOperacional.
Experiencia del Cliente.
Dichas estrategias descansan en cuatro pilares: Presencia Global,
Marcas Fuertes,
Amplio Abanico de productos y
Liderazgo tecnológico.
Chrysler a través del tiempo ha sido pionera en la innovación automotriz por más de ochenta años al considerar
que la innovación es un factor clave en la Empresa y determinante para su éxito mundial.Chrysler asegura así su posición de liderazgo tecnológico a nivel mundial generando y aprovechando las innovaciones automotrices, impulsando las tendencias que nuestros consumidores pueden experimentar en nuestros productos.
Chrysler cuenta con una importante gama de productos y marcas valiosas en la industria automotriz. Productos que son el resultado de la fuerte labor de investigación ydesarrollo; sus marcas se constituyen como la punta de lanza en gestión tecnológica en sus respectivos segmentos, ofreciendo a los clientes los últimos avances en innovación tecnológica, diseño, seguridad, calidad, servicio y el gozo de poseer o viajar en los vehículos Chrysler.
Por ello, Chrysler en México responde
ante un mercado cambiante y exigente con un programa evolutivo, desarrollando...