Chupa Chups

El plan de reestructuración que ha actividad Chupa Chups para recuperar la
rentabilidad de su negocio, basa su estrategia en el lanzamiento internacional de
un caramelo con palo sin azúcardestinado al mercado adulto. El plan de futuro que
ultima la familia Bernat y el directo general de Chupa Chups, Juan José Pérez
Cuesta, se sustenta en una triple estrategia financiera, industrial ycomercial. El
objetivo último del golpe de timón es asegurar la rentabilidad, aligerar la estructura
del grupo confitero y adaptarla al nuevo contexto internacional, tras la fuerte fase
expansivavivida en los últimos años. Además, la empresa quiere focalizar su
negocio en un número limitado de productos sobre la base de las dos principales
marcas del grupo: Chupa Chups y Saint.
En estecontexto, la compañía familiar quiere dinamizar sus venas con el
lanzamiento internacional de un caramelo con palo sin azúcar que ha bautizado
con el nombre de Chupa Chups Cremosa. Si tiene éxito,el nuevo producto
permitiría recuperar el descenso de ingresos (cercano al 10%) que ha provocado el
abandono de líneas de negocio poco rentables o excesivamente cíclicas como la
gama deproductos Crazy Planet (caramelos con juguetes) o las licencias de dibujos
animados.
Antes de lanzar definitivamente el producto, Chupa Chups ha decidido
realizar una investigación comercial de la queespera obtener resultados
interesantes. Sin embargo, los costes de un test de mercado descartan la
utilización de esta técnica. La investigación abarca un espectro muy amplio, ya que
incluyeobjetivos pertenecientes a la marca Chupa Chups, al producto Chupa Chups
Clásico y a la nueva variedad que se intenta lanzar (Chupa Chups Cremosa). El
objetivo es conocer los hábitos de consumo de losconsumidores actuales y
potenciales y su proceso de decisión de compra. En concreto, el director de
marketing estaba interesado en predecir la participación del Chupa Chups clásico
para...