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“CENTRO DE INTERNET Y LLAMADAS TELEFÓNICAS”
26 de Junio de 2009
ÍNDICE
1 ÍNTRODUCCIÓN 3
2 OBJETIVOS 5
2.1 Objetivo General 5
2.2 Objetivos Específicos 5
3 FORMULACIÓN DEL PROYECTO 7
3.1 Identificación del Proyecto 7
3.2 Justificación del Proyecto 9
3.3 Mercado Objetivo 10
3.4 Localización 11
3.5 Análisis FODA 13
4 LEVANTAMIENTO DE LA SITUACIÓN ACTUAL 14
4.1Situación Sin Proyecto 14
4.2 Situación con Proyecto 14
4.3 Viabilidad del Proyecto 15
5 ANALISIS DEL IMPACTO DEL PROYECTO
5.1 Análisis Legal……………………………………………………………………………………………………..16
5.2 Análisis Territorial……………………………………………………………………………………………….17
5.3 Análisis ambiental………………………………………………………………………………………………..19
6 DEMANDA HISTORICA
6.1Demanda Histórica………………………………………………………………………………………….…...19
6.2 Proyección de Demanda…………………………………………………………………………………...……19
6.3 Participación del mercado………………………………………………………………………………………22
1 ÍNTRODUCCIÓN
Mediante la presentación de este trabajo o proyecto se pretende ejercer o poner en práctica los conocimientos académicos aprendidos enel tercer semestre de la carrera de Administración Pública, mediante la realización de un informe de proyecto relacionado con la implementación de un local de Servicios de Internet y telefonía, para que de esta forma lograr utilizar las herramientas entregadas en la cátedra para a su vez evaluar la viabilidad de dicha inversión y logra proyectar ganancias o pérdidas futuras y de esta forma tomaruna correcta decisión de inversión.
El proyecto de Internet y Telefonía, surge a raíz de la poco oferta que se detecta en el sector v/s la demanda que se genera con el uso de tecnología y servicios telefónicos, además de tener en consideración que en la comunidad (grupo objetivo) existe una baja demanda del servicio-hogar entregado por algunas empresas del rubro, lo anterior debido al nivelsocio-económico de nuestro público objetivo.
Mediante el Servicio de Internet y Telefonía se busca satisfacer necesidades que hasta el minuto no se encuentran cubiertas en la comuna de Pudahuel, específicamente en las calles San Daniel N°1608 con Av. Serrano, ante lo cual se pretende entregar un servicio de comunicaciones a nuestro mercado objetivo que serian principalmente los estudiantes de lascomunidades educacional del entorno, que en este caso serán tres colegios que imparten la enseñanza básica, por lo cual contaremos con un público de entre los 9 y 15 años y con respecto a los servicios telefónicos estos son de utilidad para toda la población del sector, ya que representa una gran comodidad y utilidad contar con casetas privadas para efectuar llamadas locales e internacionales, antelo cual nuestro mercado objetivo se expande a la totalidad de la comunidad del sector, logrando de este modo entregar un servicio que será de social y tecnológica.
2 OBJETIVOS
2.1 Objetivo General
Implementar el proyecto de inversión “Centro de Internet y llamados Telefónicos” entregando de esta manera un servicio a la comunidad ubicada en la comuna de Pudahuel, donde se ha observadoun déficit en el rubro y de esta manera satisfacer una necesidad vigente que hasta el momento no se encuentra cubierta, contando con un amplio mercado objetivo que demanda la utilización de tecnología y comunicaciones.
Además se busca desarrollar e implementar un local con equipos de computación, fotocopiadoras, escáner, fax, telefonía nacional e Internacional.
En definitiva se busca entregarservicios computacionales, orientados especialmente al segmento estudiantil de la comuna.
2.2 Objetivos Específicos
• Realizar un estudio que nos ayude a dilucidar nuestro mercado objetivo
• Determinar y visualizar las necesidades de comunicación telefónica en el ámbito nacional e internacional
• Determinar las necesidades de servicios de Internet
• Realizar estudio que nos permita...
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