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ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN

La teoría general de la administración experimentó una gradual y creciente ampliación del enfoque, desde el clásico - pasando por el humanístico, neoclásico y estructuralista – hasta el enfoque sistémico. En su época el enfoque clásico estuvo profundamente influido por tres principios intelectuales dominantes en casi todas las ciencias a comienzosdel siglo XX: el reduccionismo, el pensamiento analítico y el mecanicismo.

El reduccionismo es el principio que se basa en la creencia de que todas las cosas pueden ser descompuestas y reducidas a sus elementos fundamentales simples. El taylorismo en la administración es un ejemplo clásico de reduccionismo.
El reduccionismo se sirve del pensamiento analítico para explicar las cosas o paraintentar comprenderlas mejor. El análisis consiste en descomponer el todo, tanto como sea posible, en partes más simples, independientes e indivisibles, que son más fácilmente solucionadas o explicadas para añadir posteriormente estas soluciones o explicaciones parciales en una solución o explicación del todo que constituya la suma resultante de las soluciones o explicaciones de las partes. El conceptode división del trabajo y especialización del obrero son manifestaciones típicas del pensamiento analítico (cuya fuente es el método cartesiano desarrollado por Descartes (1596-1650) y del cual proviene toda la tradición occidental referente a la metodología para la solución de problemas.
El mecanicismo es el principio que se basa en la relación simple de causa-efecto entre dos fenómenos. Unfenómeno constituye la causa de otro (su efecto) cuando éste es necesario y suficiente para provocarlo. Como la causa es suficiente para el efecto, sólo ella se tendrá en cuenta para explicarlo. Esa relación empleaba lo que se llama sistema cerrado, no prevé excepciones. En una visión determinista, los efectos están totalmente determinados por las causas.

Con el advenimiento de la teoría general desistemas, los principios del reduccionismo, del pensamiento analítico y del mecanicismo se sustituyeron totalmente por los principios opuestos del expansionismo, el pensamiento sintético y la teleología.

El expansionismo es el principio que sostiene que todo fenómeno es parte de un fenómeno mayor. El desempeño de un sistema depende de cómo se relaciona con el todo mayor que lo contiene y delcual hace parte. Esta sustitución de la visión orientada hacia los elementos fundamentales, por una visión orientada hacia el todo, se denomina enfoque sistémico.
Según el pensamiento sintético, el fenómeno que se pretende explicar es visto como parte de un sistema mayor y es explicado en términos del rol que desempeña en ese sistema mayor.
La teleología es el principio según el cual la causa esuna condición necesaria, pero no siempre suficiente, para que surja el efecto. En otros términos, la relación causa-efecto no es una relación determinista o mecanicista, sino simplemente probabilística. En la concepción teleológica, el comportamiento se explica por aquello que produce o por aquello se es su propósito u objetivo producir (el para qué) La relación de causa-efecto es producto de unrazonamiento lineal que pretende resolver problemas a través del análisis aislado de cada variable. Este procedimiento ya está superado por la lógica dinámica de fuerzas que actúan entre sí.

Con estos tres principios la TGS desembocó en la teoría general de la administración dando una nueva dimensión a sus concepciones.



CIBERNÉTICA

Es una ciencia relativamente joven que fue asimiladapor la informática y la tecnología de la información, creada por Norbert Wiener entre 1943 y 1947.
Surgió como una ciencia interdisciplinaria para relacionar todas las ciencias, llenar los espacios vacíos no investigados por ellas y permitir que cada ciencia utilizara los conocimientos desarrollados por las otras. Surge como una ciencia directiva de las otras. Su enfoque está en la sinergia...