CIBERTEC

PROYECTO PLAN DE MARKETING CIBERTEC







































INDICE






















CAPITULO I

GENERALIDADES Y ANÀLISIS DE ENTORNOS
























1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

NOMBRE: CIBERTEC PERÚ S.A.C.

RUBRO: Enseñanza de educación superior

VISIÓN:
Ser reconocidoscomo la institución educativa líder en la formación integral de profesionales técnicos competitivos internacionalmente.

MISIÓN:
“Formamos profesionales técnicos competentes capaces de lograr su desarrollo integral en beneficio de las organizaciones y de la sociedad.”

ORGANIGRAMA:







PRINCIPIOS BÁSICOS

● La Integridad y la ética son los valores fundamentales denuestro equipo humano
● La satisfacción de las necesidades y cumplimiento de las expectativas de los
clientes son lo más importante para nosotros
● Lo más valioso de Cibertec es su personal
● El mejoramiento continuo es clave para la competitividad
● La creatividad e innovación son clave para el liderazgo

2 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Cibertec es una institucióneducativa privada que ofrece servicios de educación superior en pro de la formación de profesionales técnicos.

En la actualidad, Cibertec, ofrece diversas escuelas tales como tecnología de la información, gestión y negocios, diseño y comunicaciones, e ingeniería. Sin embargo; en lo últimos años, la escuela por la que Cibertec ha destacado y lo sigue haciendo, es la de gestión y por esta razón,este trabajo se enfocará en ésa área.


PRODUCTO:

Carreras de gestión:

● Administración de empresas
Contabilidad
Marketing
Administración de Negocios Internacionales
Administración de Banca y Finanzas
Administración de Recursos Humanos
Administración de Servicios Turísticos







3 OBJETIVO DEL PROYECTO

El presente trabajo de marketing nos ayudará a tenerun conocimiento más amplio de las principales herramientas de marketing, ya que para el desarrollo de este proyecto se debe utilizar los distintos temas que hemos podido aprender a lo largo de la carrera. Con respecto a la empresa que se ha seleccionado; nos interesa dar a conocer los distintos análisis que podemos implementar para llegar a conocer una de las empresas de la cual somos parte.4 PLAN DE MARKETING

1 FODA


Fortalezas:

Convenio con universidades de la red Lauréate.
Múltiples sedes (Lima norte, Miraflores y San miguel)
Continuidad de carreras.
Precio accesible.
A pesar de ser institución técnica cuenta con prestigio a nivel nacional.

Debilidades:

Mala atención hacia sus alumnos en cuanto a quejas y reclamos.
Infraestructura deficiente enel local de Miraflores, en comparación a su anterior sede Salaverry.
Deficiencia Administrativa en respuesta a solicitudes académicas.
Página web deficiente.

Oportunidades:

Mayor demanda de profesionales técnicos en el mercado laboral.
Crecimiento del ingreso en la población peruana.
Crecimiento en la demanda educativa en todo el país.
Centralización de la población en lima.Amenazas:

Mayor competencia con precios más accesibles.
Clases virtuales de instituciones internacionales de renombre
Mejor publicidad de competencia directa (ISIL)


































CAPITULO II

ANÀLISIS DE MERCADO


















2
1 DEFINICIÓN DEL MERCADO


• MERCADO POTENCIAL: Personas interesadas en estudiarestudios superiores.

• MERCADO DISPONIBLE: Hombres y mujeres que tengan ingresos económicos

o que sus padres puedan solventar sus estudios.

• MERCADO FACTIBLE: Hombres y mujeres a partir de los 16 años a más que

quieran estudiar una carrera técnica de 3 años y que hayan terminado el colegio

Además, deben presentar el certificado de estudios secundarios.

• MERCADO...