Ciclo Basico Del Trabajo

BREVE PRESENTACION
INTRODUCTORIA AL CICLO
BASICO DE ACCION

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Breve Presentación Introductoria al CicloBásico de Acción

Introducción
Uno de los descubrimientos históricos más recientes es que la acción humana
tiene una estructura recurrente universal, observable en todas las épocas de la
civilizaciónhumana, en todas las culturas y lenguas, y en todos los ámbitos del
quehacer social. El Ciclo Básico de Acción1 capta esta estructura universal de la
acción y ofrece la posibilidad de diseñar acciónefectiva con niveles de rigor,
flexibilidad y eficiencia muy superiores a lo posible anteriormente.
Dos seres humanos sólo pueden generar una nueva acción haciendo una
petición o una oferta: no hayotra forma de iniciar una nueva actividad.
La estructura del Ciclo Básico de Acción consta de dos roles:
1. El Cliente
2. El Proveedor
Y de cuatro actos:
a.

La Petición o la Oferta

b.El Acuerdo

c.

La Declaración de Cumplimiento

d.

La Declaración de Satisfacción

Toda acción exitosa, de forma consciente o inconsciente, describe esta
estructura, y viceversa, todaacción infructuosa falla en completar
adecuadamente uno o más de estos actos.
Representamos estas relaciones con una forma gráfica2 que denominamos
“loop”. Este muestra cuatro fases asociadas con laejecución de cada uno de los
cuatro actos; esto es, respectivamente: preparación, negociación, ejecución y
evaluación.

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“Loop”

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Breve Presentación Introductoria al Ciclo Básico de Acción

Las cuatro fases del Ciclo Básico de Trabajo
1) Preparación
En esta faseocurre la preparación de un Pedido del Cliente al Proveedor, o una
Oferta del Proveedor al Cliente. Aquí tienen lugar las conversaciones que dan
forma a un Pedido o una Oferta que se hace cargo...