ciclo comercial de rimac seguros

Páginas: 3 (743 palabras) Publicado: 22 de abril de 2014
CICLO COMERCIAL DE RICMAC SEGUROS

Alta de productos:
Primera cita: Se establece el >ADN (análisis de necesidades)
Segunda cita: Se busca cerrar la venta, se cierra o rechazan propuestas deventa.

Pedido
Solicita una cotización de seguros corporativos a través de los distintos canales de atención. Recepción y llenado de requerimientos de información de acuerdo al tipo de pólizasolicitada. Coordina envió de información, incluyendo requerimientos especiales a través de Área comercial.

Aviso de embarque
Revisa que la información de la empresa/bróker cumpla con los requerimientospre-establecidos por el Área Técnica. Ingresa Información a sistema CRM, indicando posibilidad de venta.

Recibo en tienda
El Área Técnica recibe la información del cliente. Esta Área, previo estudiode riesgo, indica que de estar conforme la información del cliente, se genera una propuesta económica o tasa, la cual está vinculada a un porcentaje de la planilla remunerativa o salarial. Sinembargo, el Área Técnica se puede reservar el derecho de presentar alguna propuesta si el riesgo considerado es elevado. El Área Técnica puede someter a re-evaluación, solicitudes rechazadas por lagerencia. De aceptar cotizar aprueba en Sistema CRM, emisión de póliza.

Acomodo en anaquel
Recibe la propuesta y la analiza con otras propuestas del mercado.Puede solicitar mejores condiciones técnicas ycomerciales, renegociándolas. Acepta la propuesta de la aseguradora. Solicita al Área Comercial, la emisión de la póliza correspondiente.

Recibe la aprobación del posible cliente/bróker. Envía alÁrea de Operaciones, la información recabada del posible cliente/bróker, de acuerdo al Workflow definido.

Recibe y verifica que el Workflow se haya ejecutado a cabalidad. Emisión de la póliza deseguro complementario de trabajo de riesgo a nombre del cliente (código de barras). Registra Emisión de póliza en sistema Vida Grupo. Entrega póliza al cliente vía Courier. En caso exista alguna...
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