Ciclo De Deming

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El ciclo Deming o también conocido como
ciclo de mejoramiento de Shewhart consis
en cuatro pasos o fases: Planear, Hace
Verificar y Actuar. La ejecución lógicaordenada de éstos permitirá a la Instituci
avanzar hacia la mejora continua.

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PLANEAR
A través de esta fase se busca realizar u
análisis que permita identificar el rumbo dcada una de las actividades, así como lo
problemas a los que se enfrentan
institución y determinar la importancia d
éstos.
El análisis debe sustentarse con dato
sólidos, paraello es importante utiliza
gráficas y esquemas que faciliten s
comprensión con todo el personal involucrad
en cada uno de los problemas identificados.

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HACER
Una vez quetodos los involucrados en ca
una de las tareas han entendido el rumbo de
institución, la siguiente fase consiste
ejecutar las acciones programas en el plan
trabajo, incluyendoaquellas acciones
estrategias para la solución de los problem
a los que se enfrentan.

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VERIFICAR
Resulta estratégico que constantemente
compare el resultado de lasacciones
estrategias implementadas con los resultad
esperados en el plan originalmen
establecido.
Los anterior le permite a la organizaci
detectar a tiempo las brechas existent
entrela planificado y lo realizado, para c
ello determinar los ajustes necesarios.

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ACTUAR
Con base en el análisis de las brech
identificadas o, en su caso, lasdesviacion
ocurridas entre lo programado y lo realizad
la organización y los dueños de los proces
deben plantear las acciones correctivas y/
preventivas necesarias para asegurarseque los problemas tengan una men
probabilidad de ocurrencia.

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MEJORA CONTINUA
DE LA INSTITUCIÓN
(Mapeo de procesos)