Ciclo de vida de un producto y Coste de Calidad
Normalmente las ventas y los beneficios son crecientes al principio para luego disminuir, aunque no todos los productos siguen necesariamente estaevolución. Todos los productos tienen un ciclo de vida formado por diferentes fases.
El conocimiento de estas fases es de gran importancia para los responsables de la política de marketing:
1.Fase de introducción o lanzamiento:
El producto empieza a distribuirse con la ventaja de que hay pocos competidores y el inconveniente de que es desconocido. Las ventas crecen lentamente y losbeneficios son prácticamente inexistentes. En el caso de productos nuevos en el mercado los precios suelen ser más altos que en los momentos posteriores. En esta etapa se requiere un esfuerzo importante enforma de inversiones en publicidad. Cuando el producto no es totalmente nuevo, sino que reemplaza a otro o existe ya una marca establecida, esta fase suele ser más corta.
2. Fase de crecimiento: A medida que el producto va siendo más conocido, las ventas crecen sustancialmente, lo que atrae a la competencia y su oferta aumenta. Las empresas realizan esfuerzos para que sus productos sediferencien de la competencia y consigan más ventas.
El consumo del producto se generaliza en esta etapa, que se caracteriza por:
Un crecimiento de la demanda y de los beneficios a ritmocreciente.
La aparición de imitadores atraídos por las oportunidades de negocio.
Altas inversiones en publicidad y promoción, aunque inferiores en proporción a las ventas respecto a la etapaanterior.
Una tendencia a la reducción de precios gracias a la disminución de costes.
Una ampliación de la gama de productos por mayor diferenciación de productos.
3. Fase de madurez, que se...
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