Ciclo de vida del producto y Servicios



Servicios y ciclo de vida del producto.

Visualización de situación.
Para diferenciar un canal de distribución (servicios) de los demás, es necesario darle un valor agregado donde elconsumidor final sepa diferenciar lo que mas le conviene. (LOU E. PELTON, 2005).

Así mismo, para la etapa de introducción de un hotel es necesario generar diferenciación entre los ya establecidos, esdecir; alguna innovación en cuanto al servicio que este ofrece. Para ello es necesario conocer no solo el consumidor final, si no también el entorno que este tendrá, ya que de aquí parte lo que seterminara ofreciendo al cliente.

Plaza, Al estar este nuevo hotel situado en una ciudad colonial podemos percibir de inmediato que las personas que lo visitaran, serán en su mayoría gente tranquila y congran entusiasmo de conocer mas a fondo esta ciudad.

Producto (servicio), Este no solo debe constar de mantener limpieza y hacer sentir a las personas en casa, se debe hacer sentir a los visitantesespeciales en donde al partir no solo se guarde como recuerdo esta gran ciudad, sino que también recuerden un sitio acogedor. Para ello es necesario no solo inculcar una serie de valores dentro de laorganización, debemos hacer sentir al mismo empleado en casa para que este pueda transmitir lo mismo.

Precio, El precio es de suma importancia al estar introduciendo este hotel, ya que al quererbajarlo para diferenciarse entre la competencia, esto puede generar perdidas. Es por ello que para mantenerlo es necesario mostrar el porque de su valor. Principalmente no solo se trata de bajar unprecio para llamar la atención, también se puede generar interés con distintos métodos de pago.

Promoción, Como punto de venta y promoción de este hotel se puede utilizar como herramienta el internet(Redes sociales), ya que este no solo es el medio mas económico, sino el mas impactante actualmente. Y con este como arma y utilizando de la mejor manera las 4 P´s es sencillo generar la publicidad...