Ciclo de vida del producto
Ejemplos de la etapa de introducción.
"A veces hay que esperar a que el cliente nos conozca"
Cuando Livia abrió su salón de belleza, al principio no se paraban"ni las moscas". Había días en los que no sacaba ni lo de la renta, el teléfono y la electricidad. Livia sabia que la competencia de otros salones de belleza era dura, así que para ofrecer algodiferente a sus clientas ofrecía cortes más modernos que los otros salones en la vecindad.
Livia era tan buen estilista y su local estaba tan bien montado y ubicado que poco a poco sus clientesempezaron a recomendarla con sus amigas y su clientela empezó a crecer.
"Es difícil darse a conocer"
Cuando Carlos Jiménez abrió su negocio de pinturas, los clientes se negaban a comprar sus productosporque no lo conocían. Hubo meses en los que Carlos tuvo que pedir prestado a su padre para poder pagar la renta. Su primer pedido importante fue de una empresa extranjera de mucho prestigio a la que levendió un recubrimiento antioxidante que Carlos había formulado con algunas resinas especiales. Carlos era el único que fabricaba este tipo de recubrimiento. Cuando otros clientes se enteraron deesto empezaron a hacerle pedidos grandes.
"Buscando nuevos métodos de venta"
Cuando Gerardo Casavin abrió su negocio de distribución de material eléctrico, los grandes contratistas se negaban acomprar en la "Chispa". Gerardo decidió hacer un esfuerzo adicional, levantaba pedidos por teléfono y entregaba los pedidos en su propio coche. De esta manera, los contratistas poco a poco seacostumbraron a hacer negocios con Gerardo y el negocio empezó a "despegar".
Existen otras consecuencias de entrar en una industria joven y en proceso de crecimiento. Los clientes potenciales no saben quenuestro producto existe y la mayoría de las veces no entienden para que sirve el producto y como podría resolver sus problemas.
Veamos algunos casos de compañías que desarrollaron productos...
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