Ciclo del producto

Gestión de marketing
Recomendaciones para una gestión exitosa
Referencia
Se recogen un conjunto de recomendaciones para alcanzar una gestión fructífera en marketing empresarial.[1] Conviene tomaren cuenta que toda empresa busca que el cliente ingrese a situación confortable y estable, lo cual generalmente pasa por este proceso:
         Tomar conocimiento de la existencia de la empresa, lamarca y los productos que ofrece.
         Considerarla en la lista o libreta de notas para ir a conocerla.
         Hacer una visita inicial.
         Convertirse en cliente ocasional. Eneste momento, la empresa debe profundizar las relaciones con este tipo de cliente.
         Establecerse como un cliente habitual. Es la etapa en que la empresa habrá de esmerarse por mantenerlo yagregarle mayor valor a sus productos.
Gestión cercana del mix de productos y servicios
Monitorear y evaluar la oferta variada de productos. La mayor variedad no supone necesariamente mayorrentabilidad. Es posible que después de la evaluación se prescinda de algunos.
Evaluar también la oferta de servicios gratuitos, desde la perspectiva del interés de los clientes.
Incentivar entre losvendedores la oferta de venta cruzada. Ofrecerle al cliente que compra un producto adicional.
Gestionar marcas fuertes
Trabajar encuestas de reconocimiento de marca e identificación de la empresa.Recordar que no es suficiente la publicidad para el fortalecimiento de la marca. Están también la calidad del producto, del envase, la entrega, la actitud de los vendedores, el prestigio ganado de laempresa.
Evaluar la eficacia de los métodos de marketing. Seleccionar los medios más apropiados y actuales.

Introducción
Cuando se lanza un producto al mercado las ventas normalmente no se disparan elprimer día. El mercado no conoce el producto y por tanto hay que hacer un esfuerzo en darlo a conocer y captar los primeros clientes. Además el coste de producir cada unidad es alto, con lo que los...