ciclos de calidad

BBVA BANCOMER CÍRCULOS DE CALIDAD

BBVA es hoy un grupo global de servicios financieros que ofrece la más completa gama de productos y servicios a sus clientes – particulares y empresas–. Tiene una sólida posición de liderazgo en el mercado español y una fuerte presencia internacional.

BBVA BANCOMER
BBVA es hoy un grupo global de servicios financieros que ofrece la más completa gama deproductos y servicios a sus clientes – particulares y empresas–. Tiene una sólida posición de liderazgo en el mercado español y una fuerte presencia internacional.
 
El Grupo tiene una sólida posición de liderazgo en el mercado español, donde nació hace más de 150 años. Además, cuenta con una franquicia líder en América del Sur; es la primera entidad financiera de México; uno de los 15 mayoresbancos de Estados Unidos por depósitos y uno de los pocos grandes grupos internacionales con presencia en China y Turquía.
 
 
Avantare en el proyecto de Círculos de Calidad
Avantare comenzó a trabajar en este proyecto desde la existencia de la iniciativa “Círculos de Calidad” elaborando una metodología inicial en agosto de 2010, posteriormente apoyó en la realización del primer piloto tomandocomo marco de referencia la metodología DMAIC de SIX SIGMA.
 
Al cabo de seis meses del proyecto, actualmente se realizan 3 Círculos de Calidad, liderado por la Gerencia del área de Calidad a cargo de Leticia Flores Vela, asesorado por Ma. Guadalupe Bautista Zaragoza en conjunto con Elizabeth Almeraz Pérez (Consultores de AVANTARE).
 
Condiciones para el éxito del proyecto
El éxito del programade Círculos de Calidad esta relacionado con varios factores clave como, compromiso de cada uno de los participantes en el proyecto, trabajo en equipo, comunicación continua y colaboración entre Avantare y la Organización.
 
Es importante mencionar también, el soporte y compromiso directivo, así como la capacitación oportuna en técnicas, prácticas y procesos por parte de Avantare hacía laOrganización.
 



EJEMPLO DE PROBLEMAS EN UNA EMPRESA DE PRODUCTOS
Ejemplo 1:
La empresa DECISIONES OPTIMAS como la gran mayoría de empresas de nuestro medio viene tropezando con problemas en ventas, las mismas que de un tiempo a esta parte se han visto con niveles muy bajos de ventas en todas sus líneas de productos. Problemas estos que se puede atribuir a distintos aspectos del que hacereconómico por el que atraviesa el país, o a factores administrativos del ejemplo Ejemplo Tesis Administracion de empresas.
La fuerte crisis económica(visto desde el punto de vista de nuestro EjemploTesisAdministraciondeempresa) por la que atraviesa nuestro país, en especial la poca demanda agregada se constituye en uno de los factores que mas incidencia tiene en los niveles de venta de las empresas,pero esto no es todo, sino que las empresas, pequeñas y medianas empresas tienen su cuota parte en este tema ya que no cuentan con planes de comercialización que se adecuen sobre todo a las exigencias del mercado al cual están llegando con su producto, o al mercado que pretenden abarcar.
Descripción del Problema
Debido a la situación económica por la que estamos atravesando, las empresas puedenser estas pequeñas o medianas que no cuenten en sus procesos administrativos con programas o planes de comercialización, verán aun mas mermadas sus ventas, porque al no tener un plan de comercialización recurren con mucha facilidad a la improvisación, no definen con claridad sus segmentos, no analizan la conducta de los consumidores (con afan de Ejemplo Tesis Administracion de empresas ), así comono analizan otros factores importantes que tienen que ver con la comercialización; con todo lo señalado, los niveles de ventas por supuesto que no son los esperados y todo el esfuerzo que se realiza no se ve recompensado. Ejemplo Tesis Administracion de empresas.
Ejemplo 2:
El principal problema de la empresa Chrysler que se puede detectar al analizar el artículo “Chrysler se reinventa a...