Ciclos de mejora
COMITÉ DE CALIDAD
MRH. Ma. Del Roble Luna Pérez
LA FORMACION DE UN COMITÉ DE CALIDAD ES IMPORTANTE PARA LA IMPLEMENTACION DE UN
SGC EN ISO 9001:2008
O EN CUALQUEIR OTROSISTEMA DE CALIDAD
QUE IMPLIQUE ACTIVIDADES EN LA MEJORA DE PROCESOS HACIA LA CALIDAD.
El Comité de Gestión de la Calidad debe tener una organización similar a la estructura organizacional de laempresa de la siguiente manera:
Representante de la Dirección
Coordinador ISO
Administrador de Documentos
Facilitadores ISO
Funciones del Representante de la Dirección
1. Dirigir eldiseño, implementación, evaluación y desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad.
2. Asegurar que se desarrolla, implementa y aplica eficazmente la estructura documentaria que sustenta el Sistema deGestión de la Calidad.
3. Asegurar que se desarrollan y se utilizan los registros requeridos para evidenciar el funcionamiento eficaz del Sistema de Gestión de la Calidad.
4. Asegurar ladifusión y comprensión de la política de la calidad en todos los niveles de la organización.
5. Informar a la Gerencia General y Concejo de la Calidad acerca del desempeño / performance delSistema de Gestión de la Calidad. De manera trimestral
6. Asegurar que se cumple la realización de los programas de capacitación y auditorias internas del Sistema de Gestión de la Calidad.
7. Apoyar al Gerente General en la revisión periódica del Sistema de Gestión de la Calidad, si éste así lo requiere.
8. Representar al Gerente General como presidente del Concejo de la Calidad delSistema de Gestión de la Calidad, si éste así lo requiere
9. Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para el sistema de Gestión de la Calidad.
10. Asegurar que se implementa el mejoramiento sistemático en el sistema de Gestión de la Calidad.
11. Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles...
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