Ciencia

Páginas: 2 (267 palabras) Publicado: 7 de abril de 2011
APLICACIÓN DE LA PLANEACÓN DEL ESTUDIO

Tipo de Empresa: Dedicada a brindar apoyo informativo y logístico a los turistas extranjeros.

1. Determinación del factor estudio Estudiar cual es el interés de los turistas de conocer nuestro país.
 Estudiar cuales son los mejores lugares y sitios para descansar, conocer, y de entretenimientopara el usuario
 Conocer cual es el poder adquisitivo de los usuarios que van a beneficiarse de nuestro servicio.

2. Fuentes de estudio

2.1. Fuentes internas

2.1.1Órganos de gobierno.- Conseguir información a través de memorándums y reuniones.

2.1.2 Nivel directivo.- Estudiar cuales son las necesidades de la empresa para desarrollarseen sus aéreas con completa libertad.

2.1.3 Nivel medio.- Definir estrategias y políticas con las cuales la empresa podrá sacar provecho de las necesidades que tiene elmercado

2.1.4 Área afectada.- Estudiar los niveles de eficiencia de nuestros empleados mediante controles de calidad y productividad

2.1.5 Otras unidadesadministrativas.- Tomar en cuenta los consejos de hoteles, compañías de transporte, habitantes del lugar donde se piensa explotar.

2.1.6 Unidades de mejoramiento administrativo.-Realizar comités integrados por nuestros propios empleados para conocer en que se puede mejorar nuestros procesos administrativos
2.1.7 Comisiones, comités o grupos de trabajo.-Organizar comités que viajen exclusivamente a los países que hay mas potencial turístico a fin de conocer más de cerca las necesidades de nuestros clientes.

2.1.8 Recursos deinformación.- Utilizar diferentes tipos de información electrónica como fax, el internet, el correo electrónico a fin de que nuestros clientes hagan saber sus expectativas.
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