ciencia

Los objetivos de la entrevista en una auditoría se pueden resumir en:
Obtener encuesta del propietario o de los comprometidos del asunto objeto de auditoría
Proporcionar la recogida de lainvestigación
Realizar una aproximación con el personal de la firma, con el que se interactuará durante el proceso de la auditoría para conquistar sus opiniones, sentimientos…
Aclarar preguntas, orientarla investigación y resolver los problemas que puede encontrar el auditado.










Las entrevistas pueden ser estructuradas, es decir se plantean las preguntas de antemano y son las mismasnormalmente para todos los entrevistados o no estructuradas donde el auditor en base del problema y los objetivos va elaborando las preguntas sobre la marcha. La entrevista estructurada permite quela información obtenida sea uniforme y además no precisa de auditores muy bien entrenados, en cambio la no estructurada permite profundizar en temas de interés y se adapta como vamos a ver ahora a lassusceptibilidades de cada entrevistado.
La gran ventaja de la entrevista en general es que es una herramienta muy flexible que se puede adaptar a cualquier situación. Por ejemplo si el auditado,después de la reunión inicial está nervioso podemos comenzar a hablar sobre algo que creemos que el auditado domina o que le puede interesar para aliviar tensiones e ir introduciéndonos poco a poco en laspreguntas clave sobre los procesos.
Una vez “roto el hielo” debemos orientar nuestras preguntas a conocer todo lo que podamos sobre el proceso. “¿Me puede explicar cómo funciona esto?” es una buenapregunta para empezar.








La audiencia tiene que transcurrir de manera que vayamos verificando la conformidad del cumplimiento de la norma. Para ello es bastante recurrente acudir alistas de chequeo y indudablemente ir evidenciando todo, no sólo mediante preguntas, sino por confrontación mediante exploraciones y expediente.
El momento más delicado es cuando descubrimos una no...