CIENCIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
CALIDAD TOTAL
CIRCULOS DE CALIDAD
JOSUE GONZALO RAMIREZ PEREZ
RAMON ROMERO HERNANDEZ
2° DO GRADO
FECHA DE ENTREGA 5 DEFEBRERO DE 2013
CIRCULO DE CALIDAD
El círculo de calidad es una práctica o técnica utilizada en la gestión de organizaciones en la que un grupo de trabajo voluntario , se reúne para buscar solucionesa problemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral, o para mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto de trabajo.
Las conclusiones y resultados de estos grupos, son elevadas alas personas con responsabilidad y capacidad de decisión sobre su implantación, quienes las analizan y estudian, decidiendo su aprobación y dotándolas de recursos para llevarlas a cabo.
Estosequipos de trabajo, originariamente llamados “Círculos de Control de Calidad” fueron introducidos en los años sesenta por Kaoru Ishikawa, quien fue uno de los primeros en utilizarlos, y desde entonces, hanrepresentado un elemento fundamental de participación de los trabajadores en las empresas que han implantado sistemas de mejora continua.
Esta filosofía de trabajo, implantada en sus orígenes enempresas de cultura oriental no ha sido tan extendida, ni efectiva en organizaciones de corte más occidental. No obstante, realizando las adaptaciones y las modificaciones oportunas a la realidad de cadaempresa, esta práctica puede ofrecer mucho valor a la gestión de la mejora de cualquier tipo de organización.
Los Equipos de Mejora son equipos de profesionales afectados por un mismo problema yque buscan mejorar o solventar esa situación. Se forman de forma voluntaria para trabajar juntos durante un período de tiempo determinado.
Los Círculos de Calidad son un pequeño grupo de personas quese reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su área de trabajo.
La idea básica de ambos, consiste en crear...
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