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FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN

EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
EL APÓSTOL DE LA PRODUCCIÓN EN MASA
Henry Ford y el Modelo T (automóvil producido por Henry Ford en su Ford Motor Company desde 1908 hasta 1927), llevan muchos años siendo símbolos de la era industrial moderna. Incluso el crecimiento y el éxito posteriores de General Motors, la rival de Ford, se debieron, en gran parte,a que GM tuvo que encontrar una respuesta innovadora para enfrentarse al Modelo T.
En gran medida, el enfoque gerencial de Henry Ford, así como la teoría administrativa que preferiría, son paradigma de mucho de lo constructivo y de lo imperfecto de los primeros enfoques de la administración.
Henry Ford, hijo de un inmigrante irlandés pobre, nació en 1863 y creció en una granja en los camposde Michigan. Le fascinaban las máquinas y era muy hábil para reparar o mejorar casi cualquier artefacto. Inició su Ford Motor Company en 1903 y, para 1908, había construido el Modelo T.
La mecanización de la fábrica tuvo algunas consecuencias negativas. Cuanto mas presionaba Ford a sus trabajadores más descontento había. En 1913, la rotación de personal fue de 380 por ciento y Ford tenía quecontratar diez trabajadores por cada uno de los que necesitaba en realidad para que la línea de montaje no se detuviera. Ford tomó una medida sin precedente para su época al duplicar los salarios con objeto de conseguir al mejor personal y motivarlo para que trabajara con más ahínco.
Tras el anuncio de que se duplicarían los salarios, miles y miles de hombres se presentaron todos los días a la plantade Ford en busca de trabajo. Fue necesario llamar a la policía para controlar a la multitud.
La mayoría de las personas asocia a Henry Ford con el Modelo T, el automóvil de precio asequible, producido en masa y que cambió a la sociedad. Sin embargo, Ford también es importante como teórico de la administración porque desarrolló ideas sobre el funcionamiento de las organizaciones.
Contrató ateóricos, como Frederick Winslow Taylor, y les ofreció la oportunidad de aplicar sus teorías de la administración. En este capítulo se verá cómo se desarrollaron diferentes teorías de la administración y cómo han ido evolucionando. Sin embargo, primero se analizarán algunas de las ideas iniciales sobre cómo dirigir las organizaciones con eficacia.

PRIMERAS IDEAS SOBRE LA ADMINISTRACIÓN:
Laspersonas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Al repasar la historia de la humanidad, se sabe de pueblos que trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo: los Incas, los Chinos, los Egipcios, los ejércitos griegos y romanos, la Iglesia Católica Romana, etc. Las personas también han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean eficientes y eficaces, desdemucho antes de que términos como "administración" fueran de uso común. Dos ejemplos notables e ilustrativos son los escritos que nos heredaron Nicolás Maquiavelo y Sun Tzu.

MAQUIAVELO Y SUN TZU: VIEJOS ESTRATEGAS
Aunque el calificativo "maquiavélico" se suele usar para describir a oportunistas astutos y manipuladores, Maquiavelo creía firmemente en las virtudes de la república. Esto salta a lavista en “Los discursos”, libro escrito por Maquiavelo en 1531, cuando vivía en la antigua república italiana de Florencia.
Los principios de Maquiavelo se pueden adaptar y aplicar en la administración de las organizaciones contemporáneas.
 Una organización es más estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella.
 Si bien unapersona puede iniciar una organización, "ésta será duradera cuando se deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla”.
 Un gerente débil puede seguir a uno fuerte, pero no a otro débil, y conservar su autoridad.
 Un gerente que pretende cambiar una organización establecida "debe conservar, cuando menos, la sombra de las costumbres antiguas".antiguas
Otra obra clásica que...