Ciencia

TALLER

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Según Andreu, Ricart y Valor (1991), se entiende por sistema de información: “Conjunto integrado de procesos, principalmente formales, desarrollados en un entorno usuario-computador, que operando sobre un conjunto de datos estructurados de una organización, recopilan, procesan y distribuyen selectivamente la información necesaria para la operatividad habitualde la organización y las actividades propias de la Dirección de la misma”.
Otra definición menos compleja considera al sistema de información como un conjunto de componentes interrelacionados que recuperan,
procesan, almacenan y distribuyen información para soportar la toma de decisiones, la coordinación y el control de una organización.
También se plantea como un proceso permanente derecolección, procesamiento, presentación, interpretación, uso, y aplicación de la
información en la toma de decisiones, redefinición de objetivos, recursos y Estructuras de la organización. 31
Es así como las organizaciones son consideradas esencialmente como canales para el flujo de información, ideas e influencias, con el propósito de tomar decisiones y ejecutar acciones.
Según Daniel Cohen, unsistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí, con el fin de apoyar las actividades de
una empresa o negocio.
Los elementos que se requieren para el funcionamiento del sistema de información son: el componente físico (computadoras y sus
complementos), programas (manejo de datos), el recurso humano (alimentación de datos y utilización de los resultados), datose información.
Un sistema de información desarrolla cuatro actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento de datos y salida de información.
Entrada de información: proceso en el cual se toman los datos requeridos para procesar la información, las entradas se pueden hacer
manual o automáticamente. En la primera el usuario aporta la información directamente y en la segunda,los datos provienen de otros sistemas.
Almacenamiento de la información: es un proceso en el cual se guarda la información en archivos que pueden ser recuperados en cualquier
momento. 32
Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos fuentes en resultados por la aplicación de mecanismos o indicadores
que soporten la toma decisiones
Salida de información: es lacapacidad de un sistema para sacar la información procesada hacia otro sistema o usuario.
La principal función de los SI es proporcionar la información que necesitan los distintos grupos dentro de ella, para esto deben alinearse con
las organizaciones y al mismo tiempo, estas deben tener conciencia y abrirse a las influencias de los SI para beneficiarse de las nuevas
tecnologías. Como existenmuchas clases de organizaciones, resulta que la tecnología de los SI tendrá un impacto diferente en cada tipo, por lo tanto,
diferentes instituciones en distintas circunstancias experimentan efectos diferentes de la misma tecnología.

Evolución de los sistemas de información
Los sistemas de información han evolucionado según las estrategias empleadas por cada empresa. Sus necesidades ycambios han variado a
través del tiempo, según lo han requerido las circunstancias y hechos.
En la década de los cincuenta los SI eran diseñados para realizar operaciones elementales, pero vitales, como un pago eficiente de cheques.
A finales de la década de los sesenta los sistemas administrativos se utilizaban en seguimiento y control; y en los años setentas se crearon para planeación ysimulaciones.
Aproximadamente desde 1985 la información se utilizaba para labores de gestión y se conocían los Sistemas de Soporte a las Decisiones (SSD), se realizaban programación para usuarios finales, planeación estratégica, administración de recursos de información y se organizaban centros de información. Así, las empresas comenzaron a planear y administrar la información estratégicamente, como...