Ciencias Contables

Facultad de Ciencias Empresariales
TEMA: RELACIONES HUMANAS EN LA EMPRESA

INTEGRANTES:

NORMA MEZA

GLORIA MORINIGO

LIZZIE DUARTE

LUIS AYALA

RODRIGO ARAUJO










Asunción-Paraguay

2012

2. INDICE

Objetivos……………….3Generales y específicos

Resumen………………..4

Justificación…………….5

Introducción………….6

Marco teórico…………7

Concepto

Importancia

Relaciones públicas internas y públicos externos

Relación patrón – funcionario…..8

Técnicas para superar obstáculos – conflictos.

Como mejorar aspectos de los conflictos…….9

Beneficios de las buenas relaciones……….10

Reclutamiento delpersonal o funcionario…………12

Interno, Externo, Adaptación

Conclusión………………..13

Anexos……………….14

Bibliografía…………….16





3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo general

3.1.1. Identificar los conceptos y definiciones de relaciones humanas y valorar su importancia.

3.2. Objetivos específicos

3.2.1. Definir y conceptualizar relaciones humanas.

3.2.2. Comprender las técnicas para superarconflictos.

3.2.3. Procurar llevar a cabo dicho proyecto en nuestras respectivas áreas de trabajo.





























4. RESUMEN



Existen diversos puntos de vista, en cuanto a la relación entre las Relaciones Humanas y las Relaciones Públicas. Los conceptos actuales de Relaciones Públicas indican que además de dirigirse al denominado "público" comoel grupo de personas que forman parte de los clientes reales y los clientes potenciales, también se dirigen a todos los componentes de la Organización o Empresa como un todo.
Nuestra opinión es que no solo son sinónimos, sino que además son inseparables y por lo tanto una no tiene razón de ser sin el desarrollo de la otra.
Las Relaciones Humanas forman parte de un proceso administrativo y porlo tanto se ubican en esa función, y que las Relaciones Públicas buscan desarrollar, mantener e incrementar la confianza de su "público" hacia la Organización o dentro de la Empresa.
Claramente esta que las buenas relaciones humanas no dependen solamente de identificar y seleccionar candidatos con relaciones humanas excelentes, sino de contar con empresas que reconozcan el valor de los mismos yque procuren dar a sus colaboradores un trato justo y equitativo, un buen clima laboral con compensaciones justas, reconocimientos, comunicación de puertas abiertas, capacitación y desarrollo ,etc., que permita a ambos conseguir sus objetivos y metas, aquellos que logran estos reconocimientos definitivamente serán más competitivos que aquellos que no lo hacen y es allí donde el departamento derecursos humanos entra en juego para garantizar estas condiciones..



















5. JUSTIFICACION



Al investigar sobre este tema se puede destacar que en las Relaciones Publicas es preciso primeramente pasar por las Relaciones Humanas, en efecto es muy difícil proyectar una imagen favorable de la organización(empresa) si esta no conforma un grupo homogéneo, en el queimpera un sentimiento de simpatía colaboración y entendimiento entre sus miembros.

El objetivo principal de las Relaciones Humanas es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización (empresa), de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social.































6. INTRODUCCION

El trabajo tratade cómo relacionar a las personas unas con otras dentro de las empresas en la cual presentaremos en las siguientes paginas; sus conceptos, características, su importancia, el factor interno y externo de las relaciones púbicas, las técnicas para superar obstáculos/ conflictos, como mejorar y los beneficios de una buena relación.

Ya que vivimos en una sociedad en donde estas instituciones...