ciencias de comportamiento_supuestos
Unidad 1-Respuesta 1
• Las Ciencias del Comportamiento es una disciplina que integra los aportes de la Psicología, Sociología y Antropología Cultural en la medida que resulten útiles para entender, predecir y controlar el comportamiento humano dentro de una organización. Las ciencias que la componen son la Psicología, la Sociología y la Antropología Cultural. Dichas cienciasson compatibles con nuestro campo laboral ya que parte de éste, es la supervisión, el control, la instrucción y la dirección de los recursos humanos dentro de la organización perteneciente y para ello, es necesario ,para el dirigente, tener conocimiento de las diferentes problemáticas del ambiente, el comportamiento individual y grupal, los procesos de motivación, el liderazgo y el estrés en elámbito laboral.
Esta disciplina define la conducta como el producto entre los factores individuales tales como las capacidades, la experiencia, los valores, motivaciones, etc. y las características del ambiente o entorno.
Las ciencias sociales estudian la conducta organizacional en varios niveles, la Psicología a nivel individual, y completa con la sociología los niveles grupal o social y elnivel organizacional. La antropología cultural, o ciencia del hombre, se encarga de integrar y estudiar las tres dimensiones del comportamiento.
• Ejemplo:
En la temporada de invierno de un cine de Córdoba capital el incremento de gente que acude aumenta considerablemente; para poder dar a basto con uno de sus principales elementos, los pochoclos dulces, es necesario que por la noche sequede un empleado produciendo este producto. Por lo tanto en este caso el gerente utiliza sus conocimientos sobre las Ciencias del Comportamiento ya que se debe saber quién puede soportar el estrés laboral y cumplir con las expectativas para cumplir con la tarea.
Unidad 1- Respuesta 2
Estrategias Gerenciales sobre los supuestos:
Supuesto Racional-Económico:
Se basa en las 5funciones; planeación, organización, integración, dirección y control.
La total responsabilidad recae sobre los hombros de los directivos.
Ante un conflicto:
se revisan si los puestos están bien definidos y diseñados
Si los empleados están correctamente asignados en sus puestos de trabajo
se revisa una posible reestructuración
se revisa o ejecuta un sistema de incentivo individual.Ejemplo:
La gente actúa para aumentar su propio interés, La organizaciones debe tomar al incentivo económico, solo para manipular, motivar y controlar. Las organizaciones deben diseñarse de manera que los sentimientos imprevisibles se puedan neutralizar y controlar; para lograr los fines organizacionales.
Supuesto Social:
Sobre las 5 funciones actuarán de intermediario entre sussubordinados y los niveles superiores, facilitador del trabajo.
Sistema de incentivo grupal
Prestar atención a sus sentimientos
Atención a su sentido de aceptación, pertenecía e identidad
Aceptar y reconocer los grupos informales como una realidad natural.
Procurar satisfacer las necesidades sociales.
Supuesto de Autorrealización:
Autocontrol y autodirección de sus subordinados.Entrevistador de sus empleados buscando su motivación y que el trabajo le resulte interesante.
Catalizador y facilitador del trabajo
Que sus empleados logren un sentido de orgullo, autoestima y realización en su trabajo
Ejemplo:
Se perdió el aspecto social del trabajo, porque el trabajo no le permitía a los empleados a utilizar sus capacidades y habilidades en forma madura yproductiva.
El individuo trata de madurar en el trabajo y es capaz de hacerlo si se le da cierta autonomía e independencia.
Supuesto Complejos:
Si sus subordinados difieren en cuanto a sus necesidades, motivaciones, actitudes, etc.
deberá tratarlos también de manera diferente.
Espíritu investigativo
Realizador de un buen diagnóstico
Sensible y capacidad de diagnóstico
Percibir y...
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