ciencias del comportamiento rrhh

Resumen Cs. Del Comportamiento II

UNIDAD I

1. Comportamiento Organizacional : macroperspectiva o tercer nivel de análisis
Cs. Del Comportamiento: Disciplina en formación que trata de integrar los aportes de la Psicología, Sociología y Antropología Cultural en cuanto resultan útiles para entender, predecir y controlar el comportamiento humano en un ambiente organizacional.Conducta/Comportamiento. Producto emergente de factores o características del individuo (I) (capacidades, experiencia, valores, motivación) y de aquellos que se refieren a las características del ambiente o entorno (A). Es la resultante de la conjunción de factores propios del individuo y de los de la circunstancia o ambiente en el que se está participando. Representando la siguiente formula: C=F(IXA).

Organización:sistema abierto y complejo en interacción dinámica con el medio, que trata de alcanzar metas y realizar tareas a muchos niveles y en grados diversos de complejidad, evolucionando y desarrollándose a medida que la interacción con un medio cambiante determina nuevas adaptaciones internas.

Dimensiones de Análisis (desde las cuales las Cs. Del Comportamiento abordan el estudio del comportamiento):1. Perspectiva Individual: foco puesto en la comprensión del comportamiento de una persona en un ambiente organizacional (habilidades, actitudes y valores, motivación, estrés, personalidad, percepción).

2. Perspectiva Grupal: se entiende al grupo como sistema. Responde a una dinámica que no puede deducirse de los rasgos de cada participante (liderazgo, normas, roles, estatus, comunicación,cohesión, toma de decisiones). Un grupo no es la suma de los comportamientos individuales.

3. Perspectiva Organizacional: organización como sistema social, marco en el que se desarrollan las conductas de individuos y de grupos. Transmite sus expectativas a los miembros, delimita las conductas aceptables al establecer sus objetivos, su estructura y sus procesos (cultura, estructura, tecnología,comunicación, poder, influencia, cambio, toma de decisiones).

4. Perspectiva de Contexto Social: cultura social, tecnología, política, economía, etc.


2. El enfoque de sistemas como marco y eje para entender el comportamiento en la organización

Enfoque Reduccionista o Analítico-Mecánico: tiende a la subdivisión cada vez mayor del todo y el estudio particular de esas subdivisiones. Estudia un fenómenocomplejo a través del análisis de sus elementos o partes componentes. No se llega a abordar o profundizar una realidad compleja en forma organizada.

Enfoque de Sistemas: surge de la Teoría general de sistemas nacida en 1925 creador Von Bertanlanffy, sirve como una herramienta para explicar los fenómenos de la realidad y predecir su conducta futura. Considera estos fenómenos como totalidades cuyaspartes internar interactúan entre sí y con el medio o entorno en el que participan. Mirada integradora y totalizadora de la realidad. “Mirar el árbol pero sin dejar de lado el bosque en el que se encuentra”. Es un todo cuya estructura específica deriva de la interacción e interdependencia de sus partes.

Los sistemas no son cosas, sino que hay cosas que se decide tratar como sistemas.
“Lacondición de sistema no es una cualidad intrínseca de la cosa, sino una apreciación de cada uno. Dicho enfoque no debe ser considerado ciencia, una teoría o una disciplina sino una nueva metodología que, apoyándose en un conjunto de conceptos, permite reunir y organizar los conocimientos con vistas a una mayor eficacia en la acción”.

Un sistema es un “Conjunto de partes y sus interrelaciones”. Conjuntode partes coordinadas y en interacción para alcanzar un conjunto de objetivos. El estado de una parte se encuentra limitado, condicionado o bien es dependiente del estado de las otras partes o subsistemas, por ejemplo el cuerpo humano. Esto es más que la suma de las partes (cebolla).

Componentes de un Sistema:

1. Conceptos (lengua española)
2. Objetos (automóvil)
3. Sujetos (familia)

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