ciencias

“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

ASIGNATURA: INICIATIVA EMPRESARIAL




PRESENTADO POR:
APELLIDOS Y NOMBRES
CÓDIGO
DNI
EDAD
DOMICILIO
CELULAR
Acuña Cusquillo, Ezaú
2009204450
70019171
19
Calle San Antonio N° 560
993-256242
HuamánChuquillanqui, Lizeth
2009100480
72189579
19
Prolongación Grau N°2045
971-635852
Luyo Hijar, José2009102460
71246067
19
Calle San Jorge J-5
954-416390

SECCION:
-BT1001

PROFESORA:
-Tula Mendoza Farro

PERIODO ACADÉMICO: 2012-0
HUANCAYO – PERU
I. INFORMACION GENERAL

A) Nombre del Plan de Negocio

Servicio Técnico de Mantenimiento Remoto

B) Descripción del Plan De Negocio
El servicio técnico de mantenimiento remoto consta de la instalación de un software o sin unainstalación de este dependiendo del conocimiento de nuestros clientes, que puede ser un programa de nuestra gama de servicio, como por ejemplo el programa Netop, Netretina EV, Radmin, Anyplace Control, etc.).Que Gracias a Internet podemos brindar soporte técnico remotoa todos nuestros clientes. Si dispone de una conexión a internet (con una simple conexión con modem es suficiente) podemos acceder a suPC y solucionar muchos inconvenientes gracias a nuestro Soporte técnico remoto a todo el valle del Mantaro.
Así poder solucionar los inconvenientes más usuales que ocurren en nuestra vida diaria a ser el uso de una computadora, ya sea virus spyware, worms, troyanos, etc. Además de estar teniendo el tedioso trabajo de estar llevando un (CPU, LAPTOP, NETBOOK, etc.), a un técnico o un especialistapara el soporte técnico de éste, que ofrece un servicio no muy garantizado y además la desconfianza que existe al dejar su PC en manos de otras personas, ya que existe la posibilidad de que no reciba el correcto mantenimiento, con nuestro soporte técnico el cliente no intervendrá en el mantenimiento de su ordenador

II. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
1. Análisis de las Características Comparativasde la Competencia Presentación de Fuentes Secundarias con las fuentes respectivas



ÍTEMS
GRUPO “TRON E.I.R.L”
PC 911 COMPUTER EMERGENCY E.I.R.L
WAREHOUSE
Ubicación
Av. Giráldez 243 - Huancayo.
Av. Giráldez Nro. 235-Huancayo
JR. JIRON SANTA ISABEL #1195
Horario
9.00am a 2.00pm
4.00pm a 9.00pm
24 Horas
10.00am a 2.00pm
3.00pm a 9.00pm
Servicios
Computadoras, Portátiles,Impresoras, Memorias, Partes y Piezas, Plotters, Scanner, Parlantes, Suministros, Accesorios, Periféricos, Monitores, etc.

Servicio técnico a domicilio, reparación y mantenimiento de computadoras, impresoras y todo equipo de cómputo.
Comercializadora de equipos de Cómputo y accesorios, brindando el mejor servicio y calidad, comprometidos con el desarrollo Tecnológico de nuestra Ciudad IncontrastableHuancayo.
Precios y Formas de Pago
En efectivo y con tarjetas de crédito.
En efectivo y con tarjetas de crédito.
En efectivo y con tarjetas de crédito.
Servicios Adicionales
Servicio técnico en garantía de sus productos, tienda en línea.
No cuenta con servicios adicionales
Servicio técnico en garantía de sus productos, tienda en línea.
Promoción
Por la compra de un sistema operativo decomputadora de regalo una funda y audífonos gratis
No cuenta por ahora con alguna promoción.
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Infraestructura
Local mediano de 2 pisos
Local de 2 pisos
Local amplio de 3 pisos
Personal
Cuenta con vendedores, cajeras y técnicos
Cuenta con una gama de técnicos en computación e informática.
Cuenta con técnicos, almaceneros, cajeros y vendedoresOtras Características afines al negocio
Es distribuidora de accesorios y equipos de cómputo.
No cuenta con otras características a fines de negocio.
No cuenta con otras características a fines de negocio.





ÍTEMS
SOLUCIONES-I.COM.AR

SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA REMOTA

Ubicación
Buenas Aires-Argentina
Buenos Aires- Argentina
Horario
24 horas
24 horas
Servicios
Servicio...