ciencias

Páginas: 15 (3596 palabras) Publicado: 31 de enero de 2014
ORGANIGRAMA









CAPITULO 2. DIÁGNOSTICO ORGANIZACIONAL


















LÓGISTICA DE APLICACIÓN
Para la realización de la consultoría nosotros como equipo de trabajo desarrollamos un plan el cual está basado en los siguientes pasos:
⦁ El día jueves 17 de Octubre del presente año llegamos al restaurante Sumikos a las 7:30 pm,le preguntamos a un mesero que si quien era el encargado del lugar y él nos señaló a un señor alto, de piel clara y de complexión delgada, nos acercamos a él, nos presentamos y le preguntamos que si tenía tiempo porque queríamos realizar una trabajo acerca de su empresa, él nos contestó que estaba muy ocupado en esos momentos, nos proporcionó el número telefónico del restaurante y nos dijo quemarcáramos al día siguiente para en la mañana para ver la posibilidad de crear una cita.

⦁ El día 18 de octubre del presente año nos comunicamos con el gerente de la empresa Sumikos, Jorge xxxxx, a quien le explicamos de que se trataba y que no íbamos a generar ninguna molestia, si no que al contrario sería un beneficio para su empresa, él nos comentó que estaba de acuerdo con dicha propuestapero que teníamos que acudir a las instalaciones del restaurante solamente por las mañanas a las 11 am de lunes a sábado.



⦁ El día lunes 21 de Octubre del presente año fuimos al restaurante a las 11 am, para la aplicación de encuesta, cuando llegamos estaba cerrado esperamos a que abrieran, después salió un mesero de nombre Roberto, quien nos preguntó que se nos ofrecía, le comentamos queíbamos a realizar unas encuestas que ya habíamos hablado con el gerente de la empresa, él se alejó y le marco por teléfono para cerciorarse y al terminar la llamada muy amable se sentó a contestar las encuestas, explicándonos que él se iba a encargar de mandarnos a los demás empleados de uno en uno porque empezó a llegar clientes. Ese día encuestamos solamente a siete empleados que son los del turnomatutino. Esa misma fecha se encuestaron a varios clientes que se encontraban en el las localidades del restaurante.


⦁ Ese mismo día a las nueve de la noche fuimos a realizarle las encuestas faltantes a los empleados del turno vespertino, los cuales contestaron las encuestas rápidamente pues tenían algo de trabajo y estaban ocupados.
SEMINARIO DE CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIÓNAL
LaSiguiente encuesta es realizada para determinar el ambiente de trabajo, dentro de la organización. Le pedimos que contesten de la manera más honesta, recordándole que dicha información es totalmente confidencial.
1.-La relación que existe entre los compañeros de trabajo, favorece el trabajo en equipo y la convivencia entre sus miembros

⦁ Totalmente de acuerdo
⦁ De acuerdo
⦁ Ni de acuerdo nidesacuerdo
⦁ En desacuerdo
⦁ Totalmente en desacuerdo

2.- La convivencia que existe entre los compañeros de trabajo trasciende las barreras de la organización.

⦁ Totalmente de acuerdo
⦁ De acuerdo
⦁ Ni de acuerdo ni desacuerdo
⦁ En desacuerdo
⦁ Totalmente en desacuerdo

3.-¿Las herramientas de trabajo con las que cuento son las necesarias para las actividades que se exigen en mi trabajo?⦁ Totalmente de acuerdo
⦁ De acuerdo
⦁ Ni de acuerdo ni desacuerdo
⦁ En desacuerdo
⦁ Totalmente en desacuerdo

4.-¿El área de trabajo es el adecuado para el buen desarrollo de las actividades que se exigen de mí?

⦁ Totalmente de acuerdo
⦁ De acuerdo
⦁ Ni de acuerdo ni desacuerdo
⦁ En desacuerdo
⦁ Totalmente en desacuerdo
5.-¿Me siento cómodo con mis compañeros, porque siempre meapoyan?
⦁ Totalmente de acuerdo
⦁ De acuerdo
⦁ Ni de acuerdo ni desacuerdo
⦁ En desacuerdo
⦁ Totalmente en desacuerdo
6.-¿La organización se preocupa por brindarme información y es acorde con lo que se espera de mí?

⦁ Totalmente de acuerdo
⦁ De acuerdo
⦁ Ni de acuerdo ni desacuerdo
⦁ En desacuerdo
⦁ Totalmente en desacuerdo

7.-¿Conozco y me identifico con la filosofía de la...
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