Cientifico
Actualmente existen diversos métodos para la investigación científica en el área de marketing y se aplican al momento de realizar una investigación de mercados. Estos métodos ayudan y favorecen a la toma de decisiones, en esta área algunos métodos que se encuentran son: el método histórico, experimental, causal, descriptivo, etc. Es por eso que se debe de saber reconocer bien cadauno de estos sabiendo qué función emplea y logrando así realizar una investigación de mercados efectiva con eficiencia y eficacia.
METODOS DE INVESTIGACION CIENTIFICA EN EL MARKETING
Investigación histórica: Este tipo de investigación busca reconstruir el pasado de la manera más objetiva y exacta posible, para lo cual de manera sistemática recolecta, evalúa, verifica y sintetiza evidenciasque permitan obtener conclusiones válidas, a menudo derivadas de hipótesis. Busca entender el pasado y su relación con el presente y el futuro.
Características:
* Este tipo de investigación depende de datos observados por otros, más que por el investigador mismo.
* Estos datos son de dos clases: fuentes primarias, derivadas de la observación y registro directo de acontecimientos por suautor; fuentes secundarias, cuyo autor informa observaciones realizadas primeramente por otros. Las fuentes primarias son evidencias de primera mano y deben usarse preferentemente.
* Las fuentes deben someterse a dos tipos de crítica: crítica externa, que determina la autenticidad del documento; y la crítica interna, que examina los posibles motivos, prejuicios y limitaciones del autor deldocumento que posiblemente lo hayan determinado a exagerar, distorsionar u omitir información.
* Contrariamente a la práctica usual, la historia debe ser rigurosa, sistemática y, en cierta modo, exhaustiva; no debe ser una recolección indisciplinada de información inapropiada y no confiable.
Investigación Descriptiva: esta tiene por objetivos la representación de las características de losfenómenos de mercadeo y determinación de la frecuencia con que se representan, la determinación del grado de asociación de las variables de mercadeo y la formulación de pronósticos en cuanto a la ocurrencia de los fenómenos del mercadeo. Esta investigación comprende la determinación del grado al que están asociadas las variables del mercadeo. Esta investigación va a permitir conocer el perfil delconsumidor, de hecho muchas empresas importantes realizan estudios del perfil de sus posibles consumidores. Es el tipo de investigación que procura determinar cuál es la situación, ve lo que hay, descubrir cual es el asunto o condición sobre un asunto o problema. Ejemplo
* Explicar fenómenos determinados
* Llevar a cabo una encuesta para determinar el sentir y la opinión de las personassobre un asunto.
Pasos
* Elegir el objeto de estudio
* Definir el tiempo de la investigación
* Delinear los pasos para conseguir los objetivos
* Determinar experimentos
* Prepara el informe final
Investigación Experimental: Apropiada para recopilar información causal. Estudia relaciones de causa y efecto eliminando las explicaciones competidoras de resultados observados.Por ejemplo, Una firma de desarrollo de medicamentos puede probar los efectos de un nuevo producto en varios grupos de pacientes diferentes en el sexo y el rango de edad para determinar efectos positivos, negativos y/o colaterales del medicamento en estos diferentes grupos, también podría tomar dos grupos de características similares en cuanto a edad, sexo y nivel de la enfermedad, peroproporcionarle a cada grupo una dosis diferente del medicamento para detectar la reacción implica efectuar un experimento con los consumidores a efectos de apreciar su relación ante una determinada acción comercial.
Las investigaciones de mercado también pueden ser categorizadas en función de la fase del proceso de comercialización en la que se recabada la información. Desde este punto de vista cabe...
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