cierre de ventas profecional
Páginas: 3 (720 palabras)
Publicado: 25 de abril de 2013
El Cierre Efectivo de la Venta Profesional, requiere de cierta experiencia, y los vendedores aprendices, no sólo deben perfeccionar esta “Habilidad”, sino tener la mente abierta y la “Voluntad” paradejarse guiar por sus jefes inmediatos, gerentes, supervisores.
El cierre efectivo de una venta profesional, depende en la mayor medida, de la labor que ud haya hecho en la Pre-Venta y de lo que sehaya generado en la Post-Venta (si es un cliente activo), la CONFIANZA, el RAPORT, y la COMUNICACIÓN EFECTIVA vendedor/asesor-cliente.
Los principales ingredientes de un cierre efectivo de ventasprofesionales:
Una buena “Base de Datos”
Conocer las necesidades del cliente (no venderle al cliente lo que uno quiere, sino saber con la mayor exactitud posible que es lo que NECESITA elcliente)
Paciencia, Perseverancia y Constancia (no tirar la toalla en las primeras de cambio)
Conocer muy bien a la Competencia (productos, precios, industria, etc.)
Tener la mejor presentación físicaposible (delante del cliente)
Tener una buena presentación de muestras, catálogos, laptop con presentación powerpoint, y dominarlas a la perfección, hoy en día, la tecnología avanzada le dá al clienteuna “Buena Impresión” del vendedor
Tener MUCHA SEGURIDAD en sí mismo
Conocer a la perfección el producto a vender: la historia de la empresa a la cual representa, fortalezas y debilidades de dichaempresa
Manejar con mucha “mano izquierda” las debilidades de su producto, y estar preparado para las objeciones del cliente; NUNCA discutir con el cliente sino ESCUCHARLO con mucha atención
Apagar(en lo posible) su celular en el momento de su cita
Llegar PUNTUALMENTE
Si puede ud llegar antes de la hora de la cita, le servirá para conocer el entorno de la empresa (del cliente/prospecto), yromper el hielo con mucha mayor facilidad (crear/generar confianza)
JAMÄS mentirle al cliente, si el vendedor no conoce la respuesta de una pregunta del cliente, es preferible responder “NO SÉ”, y...
El cierre efectivo de una venta profesional, depende en la mayor medida, de la labor que ud haya hecho en la Pre-Venta y de lo que sehaya generado en la Post-Venta (si es un cliente activo), la CONFIANZA, el RAPORT, y la COMUNICACIÓN EFECTIVA vendedor/asesor-cliente.
Los principales ingredientes de un cierre efectivo de ventasprofesionales:
Una buena “Base de Datos”
Conocer las necesidades del cliente (no venderle al cliente lo que uno quiere, sino saber con la mayor exactitud posible que es lo que NECESITA elcliente)
Paciencia, Perseverancia y Constancia (no tirar la toalla en las primeras de cambio)
Conocer muy bien a la Competencia (productos, precios, industria, etc.)
Tener la mejor presentación físicaposible (delante del cliente)
Tener una buena presentación de muestras, catálogos, laptop con presentación powerpoint, y dominarlas a la perfección, hoy en día, la tecnología avanzada le dá al clienteuna “Buena Impresión” del vendedor
Tener MUCHA SEGURIDAD en sí mismo
Conocer a la perfección el producto a vender: la historia de la empresa a la cual representa, fortalezas y debilidades de dichaempresa
Manejar con mucha “mano izquierda” las debilidades de su producto, y estar preparado para las objeciones del cliente; NUNCA discutir con el cliente sino ESCUCHARLO con mucha atención
Apagar(en lo posible) su celular en el momento de su cita
Llegar PUNTUALMENTE
Si puede ud llegar antes de la hora de la cita, le servirá para conocer el entorno de la empresa (del cliente/prospecto), yromper el hielo con mucha mayor facilidad (crear/generar confianza)
JAMÄS mentirle al cliente, si el vendedor no conoce la respuesta de una pregunta del cliente, es preferible responder “NO SÉ”, y...
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