CIM en Comercial Take Off S.A.
Acerca de Comercial Take Off S.A.
La empresa Comercial Take Off S.A. surgió como sociedad anónima cubana el 23 de diciembre de 1996 como subsidiaria de la Corporación de la Aviación Cubana S.A. (CACSA), en respuesta a las exigencias del desarrollo turístico, a la infraestructura aeroportuaria y a la logística y calidad en los servicios que demandaba el mercado de la aviación.
El sistema dela Aviación Civil de Cuba necesitaba poder contar con una entidad nacional que representara oficialmente firmas extranjeras, que tanto beneficio económico reportaban al país.
Comercial Take Off S.A. fue concebida con el objetivo de brindar servicios de gestión de intermediación en operaciones de comercio exterior y promover actos de comercio en representación de firmas extranjeras, desociedades mercantiles y de empresarios individuales extranjeros en moneda libremente convertible.
La empresa cuenta con la misión de brindar seguridad, confianza y rapidez de gestión a través de representación, supervisión y otros servicios ofrecidos a líneas aéreas y firmas comerciales extranjeras que satisfagan las exigencias de calidad de sus clientes, aportando los beneficios que demanda laAviación Civil Cubana y el país.Posee oficinas operativas en los distintos aeropuertos internacionales que existen en el país.
Su estructura organizativa está compuesta por tres direcciones, tres subdireccionesy cuenta con dos direcciones generadoras de ingresos constituidas como Unidades Empresariales de Base (UEB: Servicios a Líneas Extranjeras y UEB: Representación de Firmas Extranjeras), lascuales fortalecen el sistema de dirección e incrementan el trabajo en las distintas áreas vinculadas directamente a la producción y los servicios.
Las UEB agrupan los principales servicios en los que se sustenta el objeto social de la empresa. Son las unidades que generan ingresos y que constituyen los procesos operativos.
UEB Servicios a Líneas Aéreas: Se encarga de la prestación deservicios a líneas aéreas que operan en nuestro país.
UEB Representación de Firmas Extranjeras: Se dedica fundamentalmente a la representación de firmas comerciales extranjeras, en la función de agente nacional para la gestión y realización de actividades de comercio exterior, a nombre de proveedores extranjeros en la comercialización de sus productos.
1. Definición de segmentos de mercados
Laselección de los segmentos de mercado permite conocer las prioridades comunicativas para la construcción de la imagen intencionada. Comercial Take Off S.A. identifica sus públicos objetivos en función de los servicios que ofrece como institución.
La empresa Comercial Take Off S.A.destina sus servicios a las aerolíneas extranjeras que vuelan a Cubay a las firmas extranjeras que realizan actividadescomerciales en Cuba relacionadas con la aviación. Estos segmentos del mercado constituyen sus públicos objetivos y son vitales para el logro de los objetivos institucionales.
2. Determinar el incentivo de compra buscado
Las aerolíneas y firmas extranjeras que realizan ejercicios comerciales en Cuba necesitan de una representación que se encargue de gestionar todos los procesos y asuntospertinentes a sus actividades en el país. Es mucho más fácil para estas instituciones que exista un mediador que les garantice su funcionamiento y actuación en la isla.
Muchos empresarios no saben cómo establecer las agencias generales de servicios y de ventas en el país y buscan una entidad que les oriente y organice en esta actividad.
Comercial Take Off S.A. es la empresa nacional idóneapara este ejercicio; pertenece a la Corporación de la Aviación Cubana S.A(CACSA) y cuenta con 16
años de experiencia. Es una empresa que conoce el mercado cubano y sabe cómo llegar a satisfacer las necesidades de los clientes, incluso aunque las vías para lograrlo no sean las más factibles debido a las regulaciones a las que se ve sometida como entidad cubana.
3. La realidad del producto....
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