cinco fuerzas de porter

Páginas: 15 (3696 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2013
RESUMEN EJECUTIVO


Hoy en día para las organizaciones resulta de gran importancia el estudio del comportamiento del consumidor dado que cada vez es más exigente y nos da la oportunidad de servirle, por tanto surgen interrogantes sobre cómo son realmente los consumidores?, qué debemos comprender de ellos? y cómo podemos satisfacerlos?; ante lo cual responderíamos, muy posiblemente a través delos estilos de vida, haciendo énfasis en las clases sociales, necesitamos analizar los mercados metas con el fin de identificar a los grupos de consumidores, es decir segmentar los mercados metas.
En ese marco en el presente trabajo, se dará a conocer el tema de “Los Grupos Sociales su Comportamiento de Consumo”, en el que se abordará los estilos de vida y las clases sociales de los peruanos,la influencia de los líderes de opinión y como segmentar los mercados meta, a nivel de marco teórico en base a la información recopilada por cada uno de los miembros de nuestro equipo.
En ese contexto, el presente trabajo ha sido desarrollado en un proceso de coordinación de los integrantes del equipo, lo que motivó a la creación del nombre de “Activos en Sinergia”, por caracterizarnos entrabajar en conjunto, cooperación y con la contribución de cada uno de los miembros, para el logro del objetivo propuesto por el equipo, el mismo que redundará en la aplicación a nivel de las organizaciones a las que pertenecemos.












ÍNDICE



1. Resumen Ejecutivo Pág. 2
2. Índice Pág. 3
3. Objetivos y Cultura del Equipo Pág. 4-5
4. Los Grupos SocialesPág. 6
5. Líderes de Opinión Pág. 7
6. Las Clases Sociales Pág. 8
7. Los Estilos de Vida Pág. 10
8. Segmentación de Mercados Pág. 11
















LOS OBJETIVOS Y CULTURA DEL EQUIPO

OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar en el marco teórico el tema denominado los grupos sociales y su comportamiento de consumo, dando a conocer a los participantes qué son losgrupos sociales, líderes de opinión, las variables de influencia social en la compra, las clases sociales y los estilos de vida, en el marco de la asignatura de Conducta del Consumidor.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Entender cómo la pertenencia a una determinada clase social, sirve como marco referencial en el desarrollo del comportamiento del consumidor.
Conocer la importancia de las clases socialespara los mercadólogos como un medio para identificar y segmentar sus mercados metas.
CULTURA ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO
VISIÓN: Nuestro equipo “Activos en Sinergia”, tiene como visión aportar un determinado valor agregado en el desarrollo de la Asignatura Conducta del Consumidor, asimismo el de aplicarlo en nuestro ámbito laboral.
MISIÓN: Nuestro equipo “Activos en Sinergia”, tiene como misiónbrindar y dar a conocer a los participantes y compañeros del grupo 07 de la Asignatura Conducta del Consumidor el tema de los grupos sociales y su comportamiento de consumo, desde el punto de vista aprender a aprender.
VALORES: Los valores compartidos por integrantes de nuestro equipo “Activos en Sinergia”, son los siguientes:

Responsabilidad
Compromiso
Confianza
Participación
Trabajo enEquipo




MODALIDAD DEL TRABAJO:
Marco Teórico: Nuestro equipo decidió desarrollar el trabajo asignado, bajo la modalidad de marco teórico, a fin de afianzar la información recopilada sobre el tema.
CREACIÓN DEL NOMBRE DEL EQUIPO:
El motivo para la creación del nombre “Activos en Sinergia”, es que nuestro equipo de trabajo se caracteriza por el trabajo en conjunto, cooperación y lacontribución de cada uno de los miembros, consiguiendo así la suma de todos para el logro del objetivo propuesto por el equipo.






















LOS GRUPO SOCIALES Y SU COMPORTAMIENTO DE CONSUMO
LOS GRUPOS SOCIALES: Son grupos compuestos por una cierta cantidad de personas de una misma sociedad que ejercen relación entre ellas, además de compartir creencias y valores. Los...
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