cinemex

A partir de 1995, la competitividad del mercado nacional se intensificó dramáticamente con la entrada de Cinemex, haciendo más difícil mantener el tamaño de la “rebanada del pastel” a Cinépolis.Sin embargo, en ese mismo año se integró la 3ª generación de la familia a la compañía, cuya intervención generó y sigue generando ideas revolucionarias en conceptos, servicios y actitudesorganizacionales
Como resultado de estos 2 factores, competencia y nueva sangre, Cinépolis ha venido experimentando mejoras en su gestión y organización. Y la última prueba de ello es la decisión de aventurarse enun proyecto de la envergadura de la implementación de un Balanced Scorecard, con el objetivo de clarificar el rumbo estratégico que quiere seguir y comunicarlo a todos sus integrantes, así como defocalizar sus recursos para invertirlos en donde más los necesite y maximizar su aprovechamiento.

El Proyecto (Estrategias Cinepolis)
• Este proyecto pretende llegar a cada una de las áreas en elcorporativo y a cada uno de los conjuntos cinematográficos, de modo que el BSC sea adoptado como el modelo de gestión de aquí en adelante, y que todos los proyectos de inversión, todas las decisiones yel sistema de remuneración estén relacionados fuertemente con esta herramienta.

• La empresa se enfocó en la formalización de la estrategia, ya que no existía material disponible validado. En esetrabajo, junto al equipo de Symnetics, se establecieron los principales objetivos que Cinépolis debía asumir en pos de liderar el mercado en la región, entre los más salientes:

• Entender elalcance de la MISIÓN y VISIÓN de Cinépolis, facilitando la comunicación de los objetivos estratégicos
• Validar los TEMAS ESTRATÉGICOS de Cinépolis, a fin de lograr, en el proceso de Balanced Scorecard,su traducción en acciones concretas
• Analizar su PROPOSICIÓN de VALOR a los 2 tipos de clientes externos: los que visitan el conjunto y los que invierten para publicitar sus productos en una...