CIO Paradox

Marco Teórico

En un principio los centros de cómputo eran vistos como centros de costos y no como un centro de inversión que trajera valor al negocio, por esta razón los jefes o directivos detecnología tenían la tarea de demostrar a los directivos que en lugar de ser un gasto eran un activo que producía valor, aun mas con la proliferación de la internet donde cientos de aplicaciones eranusadas por muchas compañías, en este caso el rol de CIO se vio de nuevo visible donde se requería rediseñar y estar de nuevo a la punta de toda la empresa comprender que TI no solo incluía mejorastecnológicas sino que afectaban cada uno de los demás departamentos y era el CIO quien debía conocer el negocio y el impacto que la tecnología podría causar, esto traduce el rol de CIO a conocimientos ycambios estratégicos en conjunto con cambios de negocio, alinear estrategia tecnológica con estrategia de negocio ahora es vital para el rol del CIO de la nueva era, donde ya dejo de ser una simplegerente de tecnología.
En la actualidad un porcentaje muy pequeño de los miembros de la mesa directiva tiene algún perfil de TI, esto significa que para el CIO la mesa directiva es un cliente interno muypreciado y que debe atraer y convencer de que somos un punto de empuje que ofrece valor al negocio y no por el contrario únicamente representa un costo para el negocio.
Es por esto que según Gartnerse han identificado siete áreas que el CIO debe comprender para trabajar efectivamente con la mesa directiva:
1- Poca o nula experiencia de la directiva sobre TI.
2- La directiva se reúne pocas vecespor año
3- La mayoría del tiempo la mesa se enfoca en problemas del negocio, como transaccionales y no de tecnología.
4- El activismo del director de la mesa ha crecido desde que pasaronescándalos.
5- El CEO actual en base a solicitudes de la mesa directiva.
6- Puede que haya más de una directiva en la misma compañía
7- `Todas las organizaciones tienen cierta política.
Esto indica la...