Circo du soleil

Caso Cirque Du Soleil

Antofagasta, Junio 2010

1. Resumen del caso.

Cirque Du Soleil rompe las reglas establecidas por más de 100 años en esa industria, reinventando el concepto del circo. En poco tiempo obtiene un crecimiento meteórico.
¿Cómo logro eso?
Mercado: Cambia completamente el mercado meta. Los niños no son más el mercado del circo. Los adultos de clase socioeconómica media y alta se convierten en su mercado principal. Rediseña sustancialmente los conceptos de costo y valor.

Los factores de valor y de costo del circo:
• Precio de la entrada
• Estrellas/Artistas famosos
• Shows con animales
• Carpas
• Múltiples arenas
• Humor y comicidad
• Peligro y emociones fuertes
Redujo:
• Realzó:• Humor y comicidad
• Diseño de Escenarios
• Peligro y emociones fuertes

2. Análisis del contexto organizacional.

• Entorno de la Industria del circo normal:
➢ Crecimiento: Negativo
➢ Rentabilidad: En declive
➢ Competencia: Muchos hacen lo mismo en mayor o menor escala.
➢ Público meta: Los niños han perdidoel interés debido a la penetración de otras formas de entretenimiento.
➢ Presión social: Quejas por maltrato a los animales.
➢ Costo: Alto por transporte, sueldos, animales. ¿No muy atractivo verdad?....

• El tamaño de la empresa partió pequeño y luego fue creciendo teniendo cerca de 500 empleados y luego llego a tener más de 2000, el circo realiza girasalrededor del mundo teniendo fieles espectadores, los cuales esperan para ver los shows.
• Su estrategia de negocios está basada en la innovación, la creatividad, siempre entregar espectáculos de calidad, con trajes extravagantes que le dan vida a los montajes, con música ad hoc, entreteniendo a los espectadores. En el tema de RRHH, la estrategia del circo es buscar, atraer y formar talentosde los diferentes países, y retenerlos, estos talentos no deben ser únicos. La característica principal de este circo es que el gestor, estudia perfectamente cuales son las necesidades de los artistas y les ofrece todo lo que ellos han soñado por mucho tiempo.
Ellos cambiaron el tradicional circo en:
➢ Temática/Concepto
➢ Estrellas y artistas reconocidos➢ Ambiente sofisticado
➢ Shows con animales
➢ Producciones por temporada
➢ Múltiples arenas
➢ Combinación con música,
➢ Carpas danza y teatro
• La cultura que se vive en el circo es abierta a los cambios, fomenta la creatividad y la innovación.
• En el circo el uso de tecnología es básica, se usa para montar losespectáculos, no se requiere una tecnología muy sofisticada.

Análisis de las fuerzas competitivas:
• Poder de negociación de los Proveedores:
El Circo Du Soleil requiere de proveedores en distintos productos, pero mayoritariamente de servicios, y como tiene un gran poder de adquisición por su magnitud, los artistas no tienen poder de negociación, además que generalmente elofrecimiento supera sus expectativas.
Por lo tanto el poder que tienen sus proveedores es bajo.

• Poder de negociación de los Clientes:
El precio de las entradas la determina la administración del circo, valor que es un poco alto para la media, sin embargo se ofrece un espectáculo de calidad en donde el precio para los clientes no tiene importancia, porque el espectáculo lo vale. Tal vezpara la industria el poder del cliente sea alto, pero en el caso del circo Du Soleil es bajo.

• Poder de la Competencia:
Hoy en día existen varias compañías circenses transnacionales, pero la que realmente es importante como competencia es cirque OZ.
El Circo Du Soleil está fuertemente posicionado en el mercado, por lo tanto el poder que tiene la competencia es bajo....