CIRCULO DE CALIDAD POR EDWARDS DEMIN
Es muy utilizado por los Sistemas de Gestión de Calidad
Los resultados de la implementación deeste ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes,optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización. Planificar: Establecerlas actividades del proceso, necesarias para obtener el resultado esperado.
Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso.
Detallar las especificacionesde los resultados esperados
Definir las actividades necesarias para lograr el producto o servicio
Con base a las conclusiones del paso anterior elegir una opción:
Sise han detectado errores parciales en el paso anterior, realizar un nuevo ciclo PDCA con nuevas mejoras.
Si no se han detectado errores relevantes, aplicar a gran escalalas modificaciones de los procesos
Si se han detectado errores insalvables, abandonar las modificaciones de los procesos
Ofrecer una Retro-alimentación y/o mejora en laPlanificación.
Pasado un periodo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los requisitos especificados inicialmente, parasaber si se han cumplido y en su caso, evaluar si se ha producido la mejora
Monitorear la implementación y evaluar el plan de ejecución documentando las conclusiones.
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