circulo de distribucion
Páginas: 3 (667 palabras)
Publicado: 7 de noviembre de 2013
EL CÍRCULO DE DISTRIBUCIÓN – CALIDAD
Pero la calidad incluye más que calidad del producto. Toda la producción, el apoyo, ingeniería, investigación y desarrollo, y las actividades de servicio tienenque tener la conciencia de calidad. Deben estar atentos de las decisiones que afectan la calidad en toda la cadena de producción, para proveedores y clientes tanto internos como externos. Entonces lacalidad es un concepto global, y cada elemento en el sistema de producción lucha por alcanzar la perfección. La calidad no tiene un estándar, es un blanco que se mueve. En el pasado la calidad estabacontrolada por los expertos, hoy el cliente la controla. Proporciona un fundamento sólido para todas las actividades de una organización. Al contrario de la creencia de que una mayor calidadsignifica un mayor costo, en el nuevo mundo industrial, el mejoramiento de la calidad reduce el costo. La IBM es un ejemplo que confirma este punto. En 1990 adoptaron una estrategia de calidad controlada porel mercado. La esencia de esta estrategia está representada en la declaración de J.F. Akers, directivo de IBM en ese momento:
“La calidad controlada por el mercado comienza al hacer de lasatisfacción del cliente una obsesión y al dar poder y responsabilidad a nuestra gente par usar su energía creativa con el fin de satisfacer y deleitar a su cliente. Significa que nuestras metas y objetivos decalidad deben depurarse en toda la compañía de manera que cada persona conozca cuál es su responsabilidad, y conozca también que serán medidos según ésta.”
Tipos de distribución
La distribuciónconsiste en seleccionar aquellos lugares o puntos de venta donde se venderán o distribuirán productos o servicios a los consumidores así como determinar la forma en la que se realizará el traslado de losproductos hacia esos lugares o puntos de venta elegidos para tal fin.
Hay dos tipos de distribución:
Distribución directa:
En este tipo de distribución el productor es el mismo que quién hace...
Pero la calidad incluye más que calidad del producto. Toda la producción, el apoyo, ingeniería, investigación y desarrollo, y las actividades de servicio tienenque tener la conciencia de calidad. Deben estar atentos de las decisiones que afectan la calidad en toda la cadena de producción, para proveedores y clientes tanto internos como externos. Entonces lacalidad es un concepto global, y cada elemento en el sistema de producción lucha por alcanzar la perfección. La calidad no tiene un estándar, es un blanco que se mueve. En el pasado la calidad estabacontrolada por los expertos, hoy el cliente la controla. Proporciona un fundamento sólido para todas las actividades de una organización. Al contrario de la creencia de que una mayor calidadsignifica un mayor costo, en el nuevo mundo industrial, el mejoramiento de la calidad reduce el costo. La IBM es un ejemplo que confirma este punto. En 1990 adoptaron una estrategia de calidad controlada porel mercado. La esencia de esta estrategia está representada en la declaración de J.F. Akers, directivo de IBM en ese momento:
“La calidad controlada por el mercado comienza al hacer de lasatisfacción del cliente una obsesión y al dar poder y responsabilidad a nuestra gente par usar su energía creativa con el fin de satisfacer y deleitar a su cliente. Significa que nuestras metas y objetivos decalidad deben depurarse en toda la compañía de manera que cada persona conozca cuál es su responsabilidad, y conozca también que serán medidos según ésta.”
Tipos de distribución
La distribuciónconsiste en seleccionar aquellos lugares o puntos de venta donde se venderán o distribuirán productos o servicios a los consumidores así como determinar la forma en la que se realizará el traslado de losproductos hacia esos lugares o puntos de venta elegidos para tal fin.
Hay dos tipos de distribución:
Distribución directa:
En este tipo de distribución el productor es el mismo que quién hace...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.