Circulos De Calidad

CIRCULOS DE CALIDAD

Es un pequeño número de empleados de la misma área de trabajo y su supervisor, que se reúnen voluntariamente para estudiar técnicas para mejorar el control de calidad y laproductividad relacionados directamente con su trabajo.

 Aspectos importantes de los círculos de calidad:
• El supervisor puede ser el jefe del círculo.
• Los círculos son pequeños. Puede ser decuatro a quince, ocho es un número perfecto.
• Deben laborar en un mismo taller o área de trabajo. Y bajo las ordenes de un solo supervisor.
• La existencia de los círculos de calidad depende de lavoluntad de los miembros a reunirse, como postergar sus reuniones y volverlas a reanudarse.
• La participación es voluntaria. La reunión puede ser por lo general una vez a la semana. Y se reúne ensalas especiales alejados de sus labores diarias.
• Deberán tener el apoyo técnico de las distintas ramas o gerencias de la empresa tal como informaciones para darle solución a los problemas queestán resolviendo.
• Recibirán instrucciones sobre las actividades y como participar en ella. Para elegir el problema o el proyecto los integrantes del círculo son los que lo eligen y no la gerencia. Objetivos de los círculos de calidad:
1. Cubren la totalidad de la organización en todos los niveles.
2. Son permanentes.
3. Son promovidos, capacitados y sustentados por los niveles medios dela gerencia
4. Se dedica al estudio permanente de formas que podrían contribuir a mejorar la calidad y la productividad.

 Que puede salir mal al introducir los círculos de calidad:
•Capacitación deficiente.
• Oposición del nivel gerencial medio.
• Propuestas del círculo que no se pueden llevar a la practica.
• Que la oficina de los círculos se quieran convertirse en un imperio.
• Unconcepto equivocado de la alta gerencia acerca de lo que es un proceso de círculos de calidad.

 Como contrarrestar los obstáculos:
1. Fomentar todo lo necesario para el apoyo a los círculos....