circulos de calidad

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL.
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y COMUNICACIÓN.
RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
NOMBRE: Brigitte Chávez
MATERIA: Indicadores de gestión
TEMA: Los círculos de calidad
y la gestión de relaciones públicas
SEMESTRE: 5TO.
PARALELO: B.
QUITO – ECUADOR
La importancia de los círculos de valor para una empresa u organización.Introducción
Este ensayo tiene un objetivo muy claro, el cual consiste en hacernos entender la importancia de los círculos de calidad dentro de una empresa ya que a medida que la tecnología va avanzando cada día más, también se debe avanzar en el interior o en la esencia de una empresa, para de esta manera hacer que los empleados que trabajan dentro de la misma se encuentren motivados, listos paraalcanzar metas y objetivos planteados, así también, relacionarlos a las relaciones públicas y comunicación organizacional.
Información
Los temas a tratarse dentro de los círculos de calidad y la gestión de relaciones públicas son varios, los cuales abarcan información muy importante para la comprensión de los indicadores de gestión, estos se dividen en varios temas, entre ellos tenemos:
Antecedentesfrente a la teoría empresarial, este abarca un poco acerca de la historia del hombre respecto al ámbito empresarial, como era tratado antes y como va evolucionando el pensamiento, por lo tanto también la manera en que se lo trata actualmente.
Aspectos filosóficos e históricos de la actividad empresarial, en donde se determina las raíces de los círculos de calidad y a partir de estas raíces seexplica los acontecimientos que dieron pie para que estos círculos salgan a la luz.
Antecedentes de la administración del trabajo participativo, donde se tratan temas sobre los conceptos teóricos de la gerencia participativa que se desarrollan en occidente, y habla también sobre los aportes más significativos.
La gerencia participativa, trata los temas de EE.UU y Japón y como en estos países semanejaba de diferente manera la gerencia.
El control total de la calidad, donde se explica de donde nace el concepto de calidad.
Fundamentos del control total de la calidad, en este punto se trata sobre el fundamento sobre el cual se pretende sustentar la validez de los Círculos de Calidad para la mejora de las acciones de Relaciones Públicas y la Comunicación Organizacional.
Principios básicospara el desarrollo del tqc que se divide en varios aspectos, entre ellos se encuentran:
Control de calidad en toda la compañía
Auditoria de control de calidad:
Aplicación de los círculos de calidad:
Aplicación de los métodos estadísticos
Educación en calidad
La gerencia y los círculos de calidad, donde se da la pauta para entender a los círculos de calidad.
Definición de los círculos decalidad, se plantea su definición.
Conceptos y técnicas utilizadas, los Círculos de Calidad no sólo están basados en unos principios filosóficos, sino que durante el tiempo de reunión utilizan una serie de técnicas muy concretas.
Teoría de la comunicación, aunque se supone que la tecnología sirve para acercarnos de las personas que se encuentran lejos de nosotros, esto hace que nos alejemostambién de los que se encuentran cerca.
Análisis de problemas y toma de decisiones, es necesario que los integrantes del círculo, conozcan y practiquen un modelo sencillo, el cual les permita desarrollar los proyectos que se proponen.
Relación
Existe una relación muy importante entre los círculos de calidad y las relaciones públicas y la comunicación organizacional debido a que esta carrera estállamada a orientar, pero sobre todas las cosas a mejorar la comunicación que puede existir dentro de una organización.
Debido al avance de la tecnología actualmente la gente ya no se comunica cara a cara, sino que más bien busca el facilismo que nos ofrece la tecnología y buscar hacerlo todo por la web, lo cual nos aleja cada día más, los unos a los otros.
Análisis
1.- Antecedentes teoría...