Circulos de calidad

LOS CIRCULOS DE CALIDAD

Hoy en día la Calidad Total se ha convertido en algo tan necesario como la vida misma de las empresas, la competencia y los cambios tecnológicos, exigen mejoresconocimientos y control más rígido de los factores relacionados con los servicios   a los clientes.

La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todosy cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco. Todo ello, para el estudio y resolución deproblemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con un enfoque de mejora continúa.

Para llevar adelante la implementación de losCírculos de Calidad empezaremos por dar una corta definición que nos ayude a un mayor conocimiento del tema.
Entonces, decimos que el círculo de calidad es un grupo de personas que se reúnenvoluntariamente y tienen un trabajo común, generalmente trabajan en el mismo taller, sección, área, etc; se usan para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral, opara mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto de trabajo; básicamente su misión es:
- Contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa.
- Respetar el lado humano de los individuos y edificar unambiente agradable de trabajo y de realización personal.
- Propiciar la aplicación del talento de los trabajadores para el mejoramiento continuo de las áreas de la organización.

Estos círculos seutilizan cuando la filosofía es participativa y cree en el concepto de "calidad total", es decir, en la idea de que la calidad se mejora ininterrumpidamente en el lugar de trabajo y Básicamente sonusadas en áreas específicas de la empresa donde se encuentre un problema o donde se quiera mejorar un puesto de trabajo.
La implementación en empresas, de círculos de calidad pueden, al menos,...