Circunferencia
Bajo la definición de contratación informática, se encuentra la contratación de bienes o
servicios informáticos. De esta manera entendemos por contratación informática, aquella
cuyo objeto sea un bien o un servicio informático -o ambos- o que una de las prestaciones
de las partes tenga por objeto ese bien o servicio informático.
Bienes informáticos son todos aquelloselementos que forman el sistema (ordenador) en
cuanto al hardware, ya sea la unidad central de proceso o sus periféricos, así como todos los
equipos que tienen una relación directa de uso con respecto a ellos y que, en conjunto,
conforman el soporte físico del elemento informático. Asimismo, se consideran bienes
informáticos los bienes inmateriales que proporcionan las ordenes, datos, procedimientose
instrucciones, en el tratamiento automático de la información y que, en su conjunto,
conforman el soporte lógico del elemento informático.
Como Servicios informáticos se entiende todos aquellos servicios que sirven de apoyo y
complemento a la actividad informática en una relación de afinidad directa con ella.
PARTES DE UN CONTRATO INFORMATICO
En la contratación informática se ven involucradosvarios elementos, a los que podemos
denominar complementarios, que se interrelacionan entre sí.
Así, distinguiremos entre: contratantes, parte expositiva, cláusulas o pactos y anexos, que se
analizan a continuación.
LOS CONTRATANTES
No es lo mismo la contratación informática realizada entre profesionales de la informática,
que la contratación informática realizada entre un profesional de lainformática y un
tercero.
Por ello, la identificación y situación profesional de los intervinientes reviste gran
importancia, debiendo fijar, no solamente quien adquiere cada responsabilidad proveniente
de la contratación y a quien representa, sino también que conocimientos o formación
profesional, o empresarial, relacionada con el tema objeto del contrato, tiene cada uno
debido a la obligación existente,desde la óptica de una buena fe contractual, de informar
correctamente a la otra parte y de proporcionar claridad a las cláusulas y obligaciones del
contrato.
La formación de la voluntad y las responsabilidades de cada una de las partes, tienen una
relación con la identificación personal y profesional de las mismas, que la convierten en
dato de gran importancia en este tipo de contratos.
PARTEEXPOSITIVA
En esta parte se expone, de forma clara y concreta, el por qué y el para qué del contrato. Es
importante señalar que dentro de los contratos informáticos es imprescindible fijar de forma
sencilla, por que se realiza el contrato y cuales han sido los condicionantes o circunstancias
que han movido a las partes a unirse mediante esta relación contractual.
Para ello, se fijaran los interesesde cada cual, especificando las necesidades de uno y la
oferta del otro; dejando bien claro que es lo que ofrece una parte y que es lo que acepta la
otra y debiendo existir una coincidencia real sobre el objeto, o concepto que de el y de su
utilidad respecto al fin perseguido, tienen cada una de las partes.
Por otro lado es de especial interés establecer claramente el negocio jurídico en el cualluego, de acuerdo con la teoría general para ese negocio en el ordenamiento, se pueda
subsumir el caso e interpretar el contrato.
CLAUSULAS O PACTOS
Partiremos del principio de buena fe y, estableceremos una "obligación" de colaboración en
ambos sentidos; el suministrador debe colaborar con el usuario y, lo que es igual de
importante, el usuario debe colaborar con el suministrador.
Además, elusuario debe respetar y seguir las directrices que, respecto al bien contratado y
su implementación en el circuito de información, le indique el suministrador y,
consecuentemente, utilizar el equipo informático o los programas, siguiendo las
instrucciones que, para su optima utilización, le señale. El suministrador, por su parte, se
exonera de responsabilidad en el caso en que exista una anomalía...
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