Cisaq-unl

MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD

1 de enero

2010

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y SERVICIOS DE ANÁLISIS QUÍMICOS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
CENTRO DE INVESTIGACIÓN, SERVICIOS Y ANÁLISIS QUÍMICOS Contenido
2. 3. 4.

MANUAL DE CALIDAD REVISIÓN 06

DESCRIPCION Y PRESENTACION DEL CISAQ-UNL ..................................................... 4 OBJETO, ALCANCE Y ACLARACIONES DEL MANUAL DECALIDAD ............................ 5 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD........................................................................... 7 4.1. 4.1.1. 4.2. REQUISITOS DE GESTIÓN ................................................................................... 7 ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN ............................................................. 7 SISTEMA DE GESTION...................................................................................... 11 CONTROL DE DOCUMENTOS ............................................................................... 12 Generalidades .............................................................................................. 12 Aprobación y emisión de los documentos ................................................... 13 Cambios a losdocumentos .......................................................................... 14

4.3.

4.3.1. 4.3.2. 4.3.3. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.13. 4.14. 5. 5.1. 5.2. 5.2.1. 5.2.2. 5.2.3. 5.2.4. 5.2.5. 5.2.6. 5.2.7. 5.2.8. 5.3. 5.4. 5.5.

SUBCONTRATACIÓN DE ENSAYOS ....................................................................... 15 ADQUISICIÓN DE SERVICIOS Y SUMINISTROS..................................................... 15 SERVICIO AL USUARIO ......................................................................................... 16 RECLAMOS ........................................................................................................... 16 CONTROL DEL TRABAJO DE ENSAYO Y/O CALIBRACIÓN NO CONFORME........... 17 AUDITORÍAS INTERNAS.................................................................................... 19 REVISION DE LA DIRECCION DEL CENTRO. ...................................................... 19 PERSONAL ............................................................................................................ 20 DESCRIPCIONES DE CARGO Y RESPONSABILIDADES ........................................... 21 DIRECTOR DELCENTRO.................................................................................... 21 COMITÉ DE CALIDAD ........................................................................................ 22 GESTOR DE LA CALIDAD ................................................................................... 24 GESTOR DE CONTROL ANALÍTICO E INVESTIGACIÓN ...................................... 24 COORDINADOR DEL PROCESO DECONTROL DE CALIDAD .............................. 25 AUXILIARES DE LABORATORIO O ANALISTAS .................................................. 26 PERSONAL ADMINISTRATIVO (Secretarias) ..................................................... 26 AUXILIARES DE CENTRO ................................................................................... 27 PLANTA FÍSICA Y CONDICIONES AMBIENTALES.................................................. 27 MÉTODOS DE ENSAYO Y VALIDACION................................................................. 28 EQUIPOS .............................................................................................................. 28 2
Dirección: Ciudad Universitaria “Guillermo Falconí E.” Loja - Ecuador http//www.unl.edu.ec./cisaq/, teléfono: 0059372548397, E-mail:cisac@unl.edu.ec.

REQUISITOS TÉCNICOS ........................................................................................... 20

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5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 5.10.

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TRAZABILIDAD DE LA MEDICIÓN ......................................................................... 29...